to read complaints and reviews, or file yours.Lurex Moda’dan 21 Eylül tarihinde toplam 3.271,49 TL tutarında üç parça ürün sipariş verdim. Ürünlerden ikisi hazır olma...sına rağmen, kırmızı ceket için 30 Eylül çıkışlı ön sipariş bilgisi yer alıyordu. Bugün 6 Ekim olmasına rağmen siparişlerimin hiçbiri hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile telefonla i
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Lurex Moda ekibine, iade sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten memnun kaldım."
Lurexmoda adlı sayfadan bugün saat 14.00 civarında abiye için ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ödemeyi yaptıktan sonra ...hem sipariş numaram hem de dekontum elimde olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmayı denedim fakat n
Lurex Moda’nın kendi Google sitesi üzerinden bir tesettür mayo satın aldım. Ürün dün ikindi vaktine yakın elime ulaştı a...ncak beden olarak bana büyük geldi. Ben de ürünü iade edip yerine başka bir model almak istedim. Dünden bu yana firmaya ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen ne mailime dön
Lurex Moda’dan “Lale Taşlı Abiye” beyaz elbise sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda pelerin kısmında lekeler olduğunu g...ördüm ve ayrıca ürünün üzerinde etiket de yoktu. Kumaşı görsellerde göründüğünden çok daha ince geldiği için ve lekeli olduğu için ürünü iade etmek istedim. Sitede iade için mail
Lurex Moda adlı siteden 13 Haziran’da bir elbise siparişi verdim ve ürün 16 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim ...için bugün iade amacıyla kargoya verdim. Firma ile iletişim kurmak için sürekli olarak mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İşlemleri isim ve soy isim bilgil
"İade sürecimiz tamamlanınca teşekkür ederim"
Lurex Moda’dan aldığım Aden Garnili kot takımı 18 Mayıs’ta iade için kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinden 20 Mayı...s’ta firmaya teslim edildiğini gördüm. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 1.224,93 TL tutarındaki ödemenin halen hesabıma iadesi yapılmadı. Konu hakkında firmayla iletişime g
Lurex Moda’dan 15 Mayıs’ta verdiğim ve 19 Mayıs’ta teslim aldığım #3746 numaralı siparişimle ilgili iade sorunu yaşıyoru...m. Tesettür mayo beden olarak uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Sitede iade için e-posta ile bildirim yapılması gerektiği yazdığı için 19 Mayıs’ta hemen e-posta gönderdim anc
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Lurex Moda’dan pazar akşamı bir giyim ürünü siparişi verdim ve toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu... yana dört gün geçmesine rağmen ne bir takip numarası ne de mail veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. WhatsApp hattından defalarca kez yazmama rağmen her
"Teşekkürler"
Lurexmoda.com üzerinden kadın altüst takım elbisesini kapıda ödeme olarak kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 19 Kasım 20...25 tarihinde kargodan teslim aldım. Ancak denediğimde beden uyumsuzluğu olduğunu gördüm ve ürünü iade etmek istedim. Dün sabah saatlerinde sitenin iletişim adresine yazarak iade t
Siparişim ile ilgili kaç gündür bilgi alamıyorum. İletişime geçiyorum fakat hiçbir şekilde geri dönülmüyor. Kaç gün geçt...i hala kargoya da verilmedi. Sıfır memnuniyet. Kimseye de hiçbir şekilde tavsiye etmeyeceğim. Ulaşırsanız iyi olur yoksa hukuki yollara başvuracağım.
Aldığım ürünün takibini bile yapamıyorum. WhatsApp'tan ayrı, Instagram'dan ...ayrı yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Nereye kadar erteleyecekl
Lurex Moda'nın sitesinden 1 hafta önce mayo siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ onay bekliyor durumunda. Hem parayı aldılar hem de ortada ürün yok. Mesaj atıyorum, cevap bile verilmiyor. İletişim yok.
