İade Taleplerinde Karşılaşılan Redler
- İade taleplerinin reddi: 10 şikayette 'indirimli ürünlerde iade yoktur' denilerek iade taleplerinin geri çevrildiği belirtiliyor.


16 şikayetlik son 1 yıl verisi, By Özlem Yılmaz Design tarafında iade taleplerinin reddedilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar 'indirimli ürünlerde iade yoktur' gerekçesiyle taleplerinin geri çevrildiğini belirtiyor. Bunu %25 payla ürünlerin görsellerle uyumsuzluğu ve iletişim kanallarının yanıtsız kalması izliyor. Şikayetçiler, kumaş kalitesizliği ve beden uyuşmazlığı bildirimlerinin ardından WhatsApp üzerinden engellendiklerini veya kaba bir üslup ile karşılaştıklarını ifade ediyor.
17.08.2026 Pazartesi günü Ö**** Y***** Design isimli siteden 2 adet etek gömlek takım ve 1 adet bluz olmak üzere toplam ...3 parça ürün sipariş verdim. Ertesi gün siparişim sistemlerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ne kargo firmasından ne de satıcıdan herhangi bir takip numarası paylaşılm
Ozlemyilmazdesign adlı butikten etekli bir takım satın aldım. Ürün 3 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı. Takım aşırı bo...l geldi ve kumaş kalitesi beklentimin çok altında, neredeyse sıfır diyebileceğim kadar kötü. Ürünü iade etmek için Instagram üzerinden, WhatsApp’tan ve diğer tüm iletişim kanallar
17.07.2026 tarihinde Ö**** Y***** Design internet sitesi üzerinden E**** G** etekli takım siparişi verdim. Sipariş numar...am 887LX8771S. Ürün elime ulaştı ancak kol boyu kısa geldiği için hem site üzerinden iade talebi oluşturdum hem de sitede yer alan iletişim numarasına yazdım. Ürünün internet sayf
Özlemyilmazdesign’ın web sitesinden iki adet aynı etekten sipariş verdim. Öncelikle kargo süreci çok gecikti ve tarafıma... geç bilgi verildi. Kargo elime ulaştığında ise iki adet sipariş vermiş olmama rağmen paketten sadece bir tane etek çıktı. Eksik ürün için firmayla WhatsApp üzerinden zor bela ile
16.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ö**** Y***** Design firmasına üye olup 5.819 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürü...nlerim hızlı şekilde elime ulaştı ancak daha üzerinden bir hafta geçmeden iade veya değişim yapmak istedim ve satıcıya kesinlikle ulaşamadım. Uzun uğraşlar sonucunda nihayet iletiş
Shopier üzerinden Ö**** Y***** Design adlı butikten “Elisa gül etek takım” adlı ürünü standart beden olarak satın aldım.... Ürün ilanında standart beden olarak geçmesine rağmen bana 1 beden gönderildi ve bedenime uymadı. Bu nedenle iade talep ettiğimde ise firmadan ısrarla “iade yok” cevabı aldım. 15
04.03.2026 tarihinde Özlemyılmazdesign web sitesinden, Instagram sayfaları üzerinden yönlendirilerek “mini dantel ikili ...takım” mürdüm renkli ürünü sipariş ettim. Ürün 13.03.2026 tarihinde teslim edildi. Takım iki farklı kumaştan oluşuyor, alt eteği adeta naylonumsu, sert ve kalitesiz bir kumaştan ya


Ö**** Y***** Design adlı internet sitesinden Elisa gül etekli takım satın aldım. Aldığım ürün en küçük beden olmasına ra...ğmen üzerimde büyük durduğu için iade etmek istedim. Ancak firma, ürünlerinde indirim olduğunu ve indirimli ürünlerde kesinlikle iade olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Yasal
Instagram üzerinden “Özlemyılmaz Design” adlı hesaptan 8 Mart pazar akşamı saat 20.00 civarında bir gömlek siparişi verd...im. Toplamda 1.269 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere 1.369 TL ödedim. Ödeme kartla, Paytr altyapısı üzerinden “özlemyılmazdesing” adına alındı. Siparişim 11 Mart ça


9 Mart tarihinde ozlemyılmazdesign internet sitesinden tesettür etek gömlek takım satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 1....670 TL olarak yaptım, sipariş numaram 673SQ3959R. Ürün kargoda herhangi bir sorun olmadan elime ulaştı, kumaş ve dikim kalitesiyle ilgili bir şikayetim yok ancak ürün ara beden ol
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
By Özlem Yılmaz Design üzerinden altüst etekli bir takım siparişi verdim. Siparişi 8 Mart Pazar günü oluşturdum ve ürün ...Salı günü elime ulaştı. Ürün görsellerinde ön kısmı düzgün, iç göstermeyen, gayet şık bir takım gibi görünüyordu. Ancak elime ulaşan üründe ön kısım birbirinden ayrılıyor ve içinde


Özlemyilmazdesing adlı satış hesabından 8 Mart tarihinde etek üst takım siparişi verdim. Ürün 10 Mart günü elime ulaştı,... dener denemez bana dar olduğunu gördüm ve aynı gün içerisinde WhatsApp üzerinden kendilerine iade talebimi ilettim. İade talebime karşılık olarak “indirimli ürünlerde iademiz yok
Ö**** Y***** Design’dan internet üzerinden bir etek satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen etek, sitede gösteril...en ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Görsellerdeki ürüne göre çok daha ince, astarı olmayan, dikişleri bozuk ve bariz şekilde kusurlu, defolu bir ürün gönderildi. Hem beden sorunu
"CİMER'e şikayetim ve buraya şikayetim sonucu para iademi yaptılar. Umarım diğer mağdur olanların da sorununu çözerler."
14 Şubat 2026 tarihinde özlemyılmazdesign internet sitesinden “degaje yaka etekli takım – renk çağla (36/42) ” adlı ürün...ü 1.470 TL ödeyerek, sipariş no: 295QM1922X ile sipariş ettim. Aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili de bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Özlem Yılmaz Design internet sitesi üzerinden 27 Ocak tarihinde Elisa gül etek takım (pudra rengi) ve Minel dantel ikili... takım (mürdüm rengi) olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünler 29 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak her iki ürünün de renklerini, sitedeki görsellerden farklı bulduğum için, yasal
By Özlem Yılmaz Design üzerinden “Elisa Gül etek takım” ürününü pazar günü online olarak sipariş ettim ve ödemeyi kredi ...kartıyla 1.820 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 1107000639050313125454681 olmasına rağmen aradan 5 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden def
By Özlem Yılmaz Design’dan 31.10.2025 tarihinde Elisa gül etek takım pudra modelini satın aldım. Ürün bana uymadığı için... aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak iade işlemini gerçekleştirdikten sonra sayfa ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve ödediğim 2000 TL kredi kart
Çarşamba günü takım siparişi verdim, hâlâ birine kargo mesajı geldi. Kime yazdıysam cevap vermiyor ve ücretini gönderdiğ...im halde dekontum da duruyor. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olur musunuz? İşinizi doğru yapmıyorsanız bence yapmayın. Parayı önden alıyorsunuz, böyle bir şey olamaz. Bu konunun

O**** y***** Instagram sayfasından takım sipariş ettim, gelen takım kesinlikle beklediğim gibi değildi. Fatura da yollam...adılar vergi kaçırdıkları açıkça belli İade yapmak istediğimi söylediğimde kabul etmediler, İade hakkımız olduğunu söyleyince 'isterseniz şikayet edebilirsiniz' diyerek rahat bir ş

Aldığım ürün sürekli üzerime yapışıyor ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Maalesef o yüzden buraya yazmak istedim, h...albuki daha önce alışveriş yaptığım bir sayfaydı. Maalesef memnuniyet alamadım. Hiçbir şekilde dönüş de sağlanmadı. Üzülerek belirtiyorum.


Ö**** Y***** Instagram sayfasından takım sipariş ettim, gelen takım kesinlikle beklediğim gibi değildi. İade yapmak iste...diğimi söylediğimde kabul etmediler, ayrıca fatura gönderilmemişti ve adres belirtmeden gönderim yaptılar. İade hakkımız olduğunu söyleyince 'isterseniz şikayet edebilirsiniz' diye
Ö**** Y***** Design sayfasından takım sipariş ettim, üzerime olmadı. Kumaşı da o ücreti hak etmediği için iade etmek ist...edim ama iadeyi kabul etmediler ve faturayı da göndermiyorlar. Gerekli her yere şikayetimi yapacağım, bir de resmen tehdit ediyorlar.
Ö**** Y***** Design Instagram sayfasından 23 Mayıs 2024te bir takım siparişi verdim. Ertesi gün elime ulaştı Elbise kend...i ölçülerime uymadığı için iade etmek istediğimi söylediğimde iadenin olmadığını belirttiler. Kanunda açıkça bellidir ki iade hiçbir sebep göstermeksizin yapılabilir. Fatura bile k
