to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran saat 15.00 Konya–Adana seferi için Lüks Ereğli’nin internet sitesi üzerinden bilet aldım. Sitede bu yolculuğun... 5 saat süreceği yazıyordu ve ben de planlamamı buna göre yaptım. Ancak otobüs Tarsus’ta yolcu indirip bindirdiği için Adana Otogarı’na yaklaşık 25 dakika geç geldik. Bu durum ilk
21 Mayıs 2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasından Ankara AŞTİ kalkışlı, Konya Ereğli varışlı 21.00 seferine bilet aldım. O...tobüs seferi yaklaşık 45 dakikadır rötarlı olmasına rağmen, yazıhanede görüştüğümüz yetkililer herhangi bir açıklama yapmadı ve bilgilendirme yapılmadan bekletiliyoruz. Hem ciddi
20 Mayıs’ı 21 Mayıs’a bağlayan gece, Niğde Otogarı’ndan bindiğim ve 19.00’da Kayseri Otogarı’ndan kalkan, bilet üzerinde... varış saati 05.44 Antalya Otogarı görünen Lüks Ereğli seferinde 35 numaralı koltukla seyahat ediyorum. Bu yolculukta yaşadıklarım sebebiyle hem çok korktum hem de firmanıza olan g
03.05.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Konya Otogarı – Ereğli (Konya) Otogarı seferi için Lüks Ereğli Turizm’den 1QX02...R20F PNR numaralı bilet aldım. Belirtilen saatten önce otogara gelmemize rağmen peronu bulamadık ve bunun üzerine firmanın yazıhanesine sorduk. Orada, otobüsün kalktığı bilgisi ver
25 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00’de Lüks Ereğli Turizm’den Konya Otogarı – Karapınar Otogarı seferi için 34 numaralı k...oltuktan, PNR numarası 1QX02NK39 olan bileti aldım. Saat tam 17.00’de Konya Otogarı’nda, 17 numaralı peronda hazır bulunmama rağmen otobüsün perondan çoktan ayrılmış olduğunu gördü
23.04.2026 saat 13.00 Lüks Ereğli seferiniz için biletim vardı. Otogara yalnızca 5 dakika geç kaldım, buna rağmen hiçbir... şekilde telefonla aranmadım, otobüsün perona geldiği veya kalkmak üzere olduğu bilgisi tarafıma iletilmedi. Normal şartlarda yolcunun aranıp gelip gelmeyeceğinin sorulması ve ona
16 Nisan 2026 tarihinde Konya’dan Adana’ya Lüks Ereğli ile yaptığım yolculuk için bileti Obilet üzerinden online olarak ...aldım. Biletleme esnasında duraklar kısmında Tarsus görünmüyordu, sefer Konya–Adana olarak görünmesine rağmen otobüs Tarsus’a da girdi. Tarsus’a girilmesi nedeniyle Adana’ya planl
16.04.2026 tarihinde Niğde–Konya 17.45 seferi için Niğde Bordan Lüks Ereğli firmasından bilet aldım ve 10 numaralı koltu...kta yolculuk yaptım. Saat 17.50 civarında gelmesi gereken otobüs yaklaşık 18.30’da geldi, sefer baştan itibaren ciddi gecikmeyle başladı. Konya’dan farklı bir firmayla saat 22.00’
05.04.2026 tarihinde saat 20:15’te Konya Lüks Ereğli firmasıyla Kayseri–Erzincan arası, 10 numaralı koltukta yaptığım yo...lculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüste ne koltuk arkası ekranlar çalışıyordu ne de USB şarj girişi vardı, prizler de çalışmıyordu. Tüm yolcular şarj sorunu yaşadı, telefonla
22 Mart tarihinde Lüks Ereğli firmasına ait 17.50 kalkışlı Niğde → Konya otobüsü için bilet aldım. Otobüs 34 dakika geç ...geldi ve bu süre boyunca mağdur oldum. Beklerken defalarca “geliyor, hemen geliyor” denilmesine rağmen araç bir türlü gelmedi ve net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hem yaşa
Lüks Ereğli’nin internet sitesi üzerinden 19.03.2026 saat 17.00 seferi için otobüs bileti satın aldım. Ancak bileti yanl...ış tarihe aldığımı fark ettiğim için 01.03.2026 tarihinde işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istedim. İade süreciyle ilgili firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda müşteri hi
15.03.2026 tarihinde saat 02.30’da Kayseri kalkışlı, Elazığ’a giden Lüks Ereğli seferinde yaşadığım saygısızlık nedeniyl...e bu şikayeti yazıyorum. Bilet alırken çift koltukların tamamı dolu göründüğü için arkadaşımla tekli koltuk almak zorunda kaldık. Daha sonra Kayseri otogarındaki Lüks Ereğli acente
11 Mart 2026 tarihinde saat 22:00 civarında Antalya Merkez Otogarı Şehirlerarası Otobüs Terminali’ndeki Lüks Ereğli yazı...hanesinde son derece saygısız ve kırıcı bir muameleyle karşılaştım. Antalya’dan Niğde’ye valiz göndermek için yazıhaneye gittiğimizde, orada çalışan yaşlı bir beyefendi ve bir kadı
28.02.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Lüks Ereğli firmasına ait Ereğli–Konya seferi için bilet aldım. Normal şartlard...a çok daha kısa sürmesi gereken yol, şu an itibarıyla 2 saattir yoldayız ve ancak Karapınar’ı yeni çıkabildik. Gecikmenin en büyük sebeplerinden biri otobüsün verdiği 30 dakikalık
24 Şubat 2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasının Konya Otogarı’ndan saat 13:00’te kalkması gereken, plakası 42 ERR 54 olan... otobüsüne 25 numaralı koltuk için yaklaşık 300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak belirtilen saatte araç peronda yoktu, ciddi bir gecikme yaşandı ve şu an saat 14:50 olmasına rağmen h
19.02.2026 tarihli Lüks Ereğli’nin Serik–Niğde seferi için almış olduğum bilete ait PNR numaram 1QX0238S1’dir. Otobüsün ...kalkış saati 11.45 olmasına rağmen tam 45 dakika sonra geldi ve bu süre boyunca aracı beklemek zorunda kaldık. Ayrıca firma, Serik otogarına girmek yerine bizi kavşaktan alacağını
13 Şubat 2026 tarihinde Lüks Ereğli Turizm’den Ereğli (Konya) Otogarı – Niğde Otogarı seferi için saat 18:00 kalkışlı, 3... numaralı koltuk ve 1QX0221VL PNR numaralı bilet aldım. Otobüsün 18:00’da kalkması gerekirken, sadece 30 dakika rötar olacağı yönünde bilgilendirme yapıldı; buna rağmen saat 19:22
7 Şubat 2026 tarihinde Lüks Ereğli’nin Karaman–Erzincan seferine ait 1QX01X78C numaralı biletle yaptığım yolculukta pek ...çok sorun yaşadım ve mağdur oldum. Yolculuk boyunca araç içi ışıklar sürekli açılıp kapandı, rahatsız edici bir ortam oluştu. Sular ortada yoktu, ben sorana kadar kimse su dağıtma
05.02.2026 tarihinde saat 19.30’da, Lüks Ereğli firmasına ait 42 ERR 12 plakalı otobüsle Konya/Ereğli Otogarı’ndan İstan...bul Dudullu Otogarı’na, 1QX01Z830 numaralı ve iki koltuk çağrı K***** adına düzenlenmiş toplam 2.400 TL tutarındaki biletimle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yol
2 Şubat 2026 tarihinde 21:30 İzmir–Konya (Ereğli) seferinde Lüks Ereğli ile yolculuk yaptım. Yanımda iki çocuğum vardı v...e otobüste boş koltuk olmasına rağmen, çocuklarla birlikte daha rahat edebilmek için nazik bir dille o koltuğa geçmek istediğimi belirttim. Muavinin tavrı son derece ters ve iticiy
28.01.2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasından Kayseri–Bor seferi için saat 15.14'te hareketli otobüse, biri tekli koltuk ...olmak üzere toplam üç adet bilet aldım. Yaklaşık 15.14'ten 18.00'e kadar süren bu yolculukta ne servis hizmeti verildi ne de herhangi bir ikram yapıldı. Bilet alırken servis ve ik
25 Ocak 2026 tarihinde Konya Lüks Ereğli firmasıyla Obilet uygulaması üzerinden Konya–Antalya arası için bilet aldım. Bi...let satılırken yolculuk süresi 4 saat olarak gösteriliyordu, ancak otobüs Antalya Otogarına 5 saatte vardı. Benim şikayetim, yolculuğun fiili süresinden daha kısa bir süre Obilet’
25.01.2026 tarihinde Konya Ereğli’den Ankara’ya saat 12.00 kalkışlı Lüks Ereğli otobüsü ile, 26 numaralı koltuk yolcusu ...olarak yaptığım yolculukta yaşadığım iletişim ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı şikayetçiyim. Tuz Gölü civarındaki bir dinlenme tesisinde saat 15.00 sularında verilen molada, g
Lüks Ereğli firmasının bugün Konya Otogarı’ndan saat 05.30 kalkışlı Konya–Ereğli seferiyle ilgili yaşadığım sorumsuzluğu... paylaşmak istiyorum. Biletim olmasına rağmen yaklaşık iki saat önceden otogara gidip otobüsü bekledim. Otobüs geldiğinde içeri girip görevliye “otobüs geldi mi” diye sorduğumda ba