to read complaints and reviews, or file yours.Lufian marka şişme montu 15.04.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan Özdilek mağazasından satın aldım. Montu ya...klaşık üç hafta kullandım ve kullanım süresi boyunca monttan sürekli ve yoğun şekilde tüy çıkması sorunu yaşadım. Bu durum hem montun görüntüsünü bozmakta hem de ürünün normal kull
10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Vialand Lufian mağazasından toplam 11.700 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden b...iri 44 beden siyah kumaş pantolondu ve bu ürünün o anda mağaza stoklarında olmadığını, kasadan geçirdikten sonra en geç 3 gün içinde mağazaya geleceğini söylediler. Bunun üzerine
11 Mart Çarşamba günü saat 13:30–14:00 civarında Vialand AVM’deki Lufian mağazasına erkek arkadaşıma ayakkabı almak için... gittik. Mağaza tamamen boştu, bizden başka müşteri yoktu ve biri kadın biri erkek olmak üzere iki çalışan vardı. Buna rağmen her iki çalışan da son derece suratsız, isteksiz ve ka
15.11.2025 tarihinde Vialand AVM’deki Garaj Günleri’nden Lufian marka 112120180 Tommy model bir mont satın aldım. Montu ...yaklaşık bir ay sonra ilk kez yağmurlu havada giydiğimde mont tamamen ıslandı ve içerideki astarın boyası dış yüzeye geçti, montun görüntüsü bozuldu. Ürünü alırken iade ve değişim
Oğluma kısa süre önce Lufyan marka, dışı krem rengi, içi turuncu astarlı bir mont aldım. Yaklaşık bir ay bile olmadan, o...ğlum bu montu okuldan dönerken yoğun bir yağmur altında giydi ve mont tamamen ıslandı. Islanmanın ardından montun boyası aktı; krem renkli dış yüzey ile turuncu astarın renkleri bi
5 Ekim günü Vialand AVM'deki Lufian mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım ve yaklaşık 4 bin lira ödeme yaptım. Anca...k satın aldığım ayakkabılardan biri, yani düz siyah ve altı turuncu tabanlı 44 numara ayakkabı mağazada yoktu. Çalışan bana en geç Perşembe günü geleceğini söyledi. Ancak Perşembe
Mall Of İstanbul Lufian şubesinden Nisan ayından almış olduğumuz ceket 10-15 gün kullanım suresi içerisinde omuz kısmını...n arka tarafında yoğun bir şekilde tüylenmeler sebebiyle müşteri hizmetlerini aradık. En yakin şubeye incelenmesi için bırakmamız söylendi. Vialand Lufian şubesine urunu bıraktık.
"Geç de olsa bana yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
Lufian Özdilek mağazasından aldığım pantolonu evde deneyince kalıbını beğenmedim. Aynı gün yakınımda olan Lufian Vialand... mağazasına iade için gittiğimde iade almadılar, hangi mağazadan aldıysanız oradan iade edin denildi. İlk kez bir markada böyle bir saçmalık yaşadım.
Üç ay önce markanızdan bir mont satın aldım ve başlangıçta oldukça memnundum. Ancak monta ufak bir damla su bile değse l...eke oluşuyor ve lekeler giderek arttı. Sonuçta mont tamamen lekeli hale geldi. Bu durumu incelemeniz için Vialand şubenize bıraktım ancak talebim reddedildi. Aldığım montu bir kış
Severek ürünlerini giydiğim Lufian markasından, İstanbul Vialand şubesinden aldığım kaz tüyü gri renkli şişme montu ikin...ci giyişimde yağmur yağdığında, yağmur suyu ter veya çay lekesi gibi kumaşa iz bıraktı. Oysaki su geçirmezlik özelliği olduğu için almıştım. Mağazaya ürünü bıraktığımda ise değişim
Vialand Lufian mağazasından aldığım pantolonu 2 kez değişime ve incelemeye gönderdim. İkisinde de onaylandı. Ancak her s...eferinde fark istediler. Para iadesi istediğimde onun da mümkün olmadığını söylediler. Belirli bir süre kullanmadan ürünler deforme oluyor her seferinde de değişim için fark alıyor
Lufian online sitesi üzerinden alışveriş yaptım, değiştirmek üzere Vialand AVM Lufian mağazasına gittim. Sistemde numara...ma ulaşamadıkları için değişim yapmadılar. Daha sonra müşteri hizmetlerinden müşteri numarası alıp tekrar gittim, fakat gecikme bahanesiyle değişim yapmadılar. Tam olarak 2 saat mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
