to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Vialand AVM’deki Garaj Günleri’nden Lufian marka 112120180 Tommy model bir mont satın aldım. Montu yaklaşık bir ay sonra ilk kez yağmurlu havada giydiğimde mont tamamen ıslandı ve içerideki astarın boyası dış yüzeye geçti, montun görüntüsü bozuldu.
Ürünü alırken iade ve değişim olmadığını, ancak ürünün garantisinin bulunduğunu özellikle söylediler. Fişim montun cebindeydi, yağmurda ıslandığı için üzerindeki yazılar tamamen silindi, ancak ödemeyi kartla yaptığım için banka kayıtlarında 3.500 TL’lik işlem açıkça görünmektedir.
Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik ilk ciddi yağmurda bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Lufian markasından, bu mont için öncelikle bire bir değişim yapılmasını, değişim mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.
Oğluma kısa süre önce Lufyan marka, dışı krem rengi, içi turuncu astarlı bir mont aldım. Yaklaşık bir ay bile olmadan, oğlum bu montu okuldan dönerken yoğun bir yağmur altında giydi ve mont tamamen ıslandı. Islanmanın ardından montun boyası aktı; krem renkli dış yüzey ile turuncu astarın renkleri bi...
Lufian’dan yaklaşık 9 ay önce 5.000 TL ödeyerek Tommy model bir mont satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken montun tüm fermuarlarında ve alt kısmındaki ipleri tutan metal aksamda ciddi paslanmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması kullanılan malzemenin ne kadar kalitesi...
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Metropol AVM’de bulunan Lufian mağazasından 5.200 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra kumaşında kırılma izleri oluştu; dikim hatası veya üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşündüm. Mağazaya gittiğimde, bu izlerin zamanla düzeleceği...
Severek ürünlerini giydiğim Lufian markasından, İstanbul Vialand şubesinden aldığım kaz tüyü gri renkli şişme montu ikinci giyişimde yağmur yağdığında, yağmur suyu ter veya çay lekesi gibi kumaşa iz bıraktı. Oysaki su geçirmezlik özelliği olduğu için almıştım. Mağazaya ürünü bıraktığımda ise değişim...
Merhabalar, 14.12.2024 tarihinde Mardinmall AVM'de bulunan Lufian isimli giyim mağazasından 3800 TL'ye bir mont satın aldım. İki gün sonra montu giydiğimde montun içerisindeki tüylerin dışarı çıktığını fark ettim. Mağazaya gidip durumu anlattım. Değişim yapalım dediler. Mağazada ihtiyacım olan bir ü...
Yorumlar