to read complaints and reviews, or file yours.18 Mart 2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Lufian mağazasından, kampanya/kombin kapsamında birkaç ürünle birl...ikte bir pantolon satın aldım. Pantolonun bedeli, kampanya sebebiyle indirimli hesaplanarak yaklaşık 1.500 TL tutarında gerçekleşti. Ürünü kısa süreli ve normal koşullarda kullandı
"Teşekkürler"
Lufian Enntepe mağazasından aldığımız 3 adet triko kazak için yaşadığımız o...lumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Alışveriş sırasında mağaza yetkilisi Ü**
Dikkat! 16.04.2025 tarihinde Konya Kule Site Lufian mağazasından bir mont satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek iste...diğimde, sadece satın aldığım mağazadan iade işlemi yapabileceğim, başka hiçbir Lufian mağazasından iade kabul edilemeyeceği söylendi. Şu an mont hâlâ bende duruyor ve iade talebim
Lufian sitesinden satın aldım üründe delik çıktı Konya Kulesite mağazasına ürünü götürdüm kullanıma bağlı delik diye yaz...ı vermişler değişim talebim reddedilmiş ne diyelim Lufian dan alışveriş yapılmaz mış... Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok mağduriyet var...?
Konya Kulesite AVM Lufian mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinde hiçbir s...orun yok, rahatlıkla giyebiliyorum; ancak diğer ayakkabı ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Yanlardan aşırı sıkma yaptığı için arka bileğimi yara yaptı, küçük parmağım su topladı
Konya Kule Site Lufian mağazasından aldığım triko kazakta, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 ay içinde kazağın y...aka kısmında dokuda ezilme ve alt pilesinde salma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini bir kalite sorunu olarak görüyorum. Bu nedenle ürünü iki kez incelem
"Atike hanımın iletişiminden ve süreç sonuçlandırmasından çok memnun kaldım, kendisi çok nazik ve sonuç odaklıydı kendisine buradan da teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Lufian markasından Konya merkezdeki AVM mağazasından aldığım tişörtü daha bir hafta bile olmadan kullanmaya başladığımda..., üzerindeki tüm yazıların çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine dair beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ocak ayında aldığı
Konya Enntepe Lufian mağazasından aldığım sweatshirtü ilk giydiğimde üzerindeki yazı tamamen kalktı. Ürünü mağazaya geri... teslim edeli bir aydan fazla zaman oldu ancak hâlâ tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünü teslim ettiğimde 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 21 iş gününü geçmesi
"İlg için teşekkür ederim."
Konya Kule Site Mağazası’ndan aldığım Lufian marka kaz tüyü montu yağmurlu havada giydiğimde, mont tüm suyu içeri geçiri...yor, kesinlikle koruma sağlamıyor. Ürünün kaz tüyü mont olmasına rağmen yağmur altında bu kadar işlevsiz kalması, verdiğim paranın karşılığını hiç alamadığımı net bir şekilde göste
Lufian’dan Konya Entepe mağazasından bir sweat satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 3 gün sonra üzerindeki yazının yamuk olduğunu fark ettim. Ürünü hi
Konya Enntepe Lufian mağazasından 2 Kasım tarihinde kaz tüyü bir mont satın aldım. Ödemeyi yaptığım gün, istediğim beden... mağazada olmadığı için ürünü farklı bir mağazadan sipariş edeceklerini ve montun 1–3 iş günü içinde mağazaya ulaşacağını söylediler. Ancak ürün 5. iş gününde gelmiş olmasına rağme
Yaklaşık 2 ay önce Konya Lufian mağazasından 129-568-1200 kodlu gömlek, pantolon ve t-shirt olmak üzere toplamda 4.500-5....000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri, üzerlerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Ancak kısa süre içinde hem renklerinde solma hem de bed
Lufian Konya Entepe mağazasından aldığım gömlek, mont, pantolon ve tişörtlerde, ya ilk aldığımda ya da kısa süreli kulla...nım sonrası sökülme, normalden fazla çekme ve yanlış beden etiketi gibi birçok sorun yaşadım. Ürünleri garanti ve değişim için mağazaya teslim ettim; defalarca başvurmama rağmen ge
Lufian Konya Entepe mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım toplam 12 adet t-shirt ve sweatshirtte, kısa süreli ve tal...imatlara uygun kullanmama rağmen üzerlerindeki yazılar söküldü. Ürünleri mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim. Dört üründen yalnızca biri için değişim onayı verildi, diğerleri i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
