Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Lova (Doğtaş) Yatakta Çökme Ve Garanti Sorunu

profile
30 Mayıs 2025 23:24
1.540

Lova (Doğtaş) pişmanlıktır.

Çökmez denilen yatak 1 ay içinde çöktü. Servis 1 ay sonra geldi. Firma ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Değişim yapabileceğimi söylediler. Gelen yatağa garanti verilip verilmeyeceğini sorduğumda, çökmemesi için herhangi bir garanti verilmeyeceği belirtildi.

İade talep ettim fakat böyle bir seçenek sunulmadı.

Son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım.

Gelişme
Gelişme

02 Temmuz 2025 06:17

Yatağımızı iade aldınız eyvallah koltukta yatıyoruz 2 haftadır. Iban ve fatura istediniz gönderdim cevap dahi yazılmadı aradım talep oluşturdum geri dönüş sağlanmadı insanları 4PTAL yerine koymaktan vazgeçin ve artık lütfen ödememizi iade edin!

Satarken yağlı ballı her şey mükemmel parayı alana kadar. E iade yok geri dönüş yok böyle bir hizmet olmamalı olamaz!

30 Mayıs 2025 23:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

03 Haziran 2025 12:58

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Fatih
Fatih
03 Haziran 2025 13:04

Bessam hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunum çözüldü. İade alacaklarımı bildirdiler 🙏

Fatih
Fatih
02 Temmuz 2025 06:01

Merhabalar ödememiz hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım talep ilettiler geri dönüş olmadı. Bu kadar mağduriyet fazla oldu artık herkes görsün ona göre bu markayı tercih etsin!

17 Temmuz 2025 10:53

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

30 Temmuz 2025 17:45

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

06 Ağustos 2025 11:23

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gul
Gul

Çözülen şey nedir sorun çözüldü deniyor hiçbir şey çözülmedi bu firma tam bir hayel kırıklığı yalanlarla dolu bir firma çalışanları iade veya değişim süresini doldurmak için oylama taktiği arkasını bırakmayacağım her yere şikayet edeceğim bir hafta içinde yatak nasıl çöker bunun açıklamasını bir Allah'ın kulu açıkladın

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Bizim yatağımızı geri aldılar fakat ödemiş olduğumuz miktarı hala yatırmadılar. Değişik bir işletme ödeyeceklermiş bakalım bekliyoruz sabırla

Gul
Gul

Derhal iade istiyorum herkes mağdur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Lova Yatak Sportive Comfort Modelinde Çökme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
19 Temmuz 2025 23:54
2.872

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz