Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lova (Doğtaş) Yatakta Çökme Ve Garanti Sorunu

30 Mayıs 2025 23:241.540

Lova (Doğtaş) pişmanlıktır.

Çökmez denilen yatak 1 ay içinde çöktü. Servis 1 ay sonra geldi. Firma ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Değişim yapabileceğimi söylediler. Gelen yatağa garanti verilip verilmeyeceğini sorduğumda, çökmemesi için herhangi bir garanti verilmeyeceği belirtildi.

İade talep ettim fakat böyle bir seçenek sunulmadı.

Son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım.

Gelişme

2 Temmuz 2025 06:17

Yatağımızı iade aldınız eyvallah koltukta yatıyoruz 2 haftadır. Iban ve fatura istediniz gönderdim cevap dahi yazılmadı aradım talep oluşturdum geri dönüş sağlanmadı insanları 4PTAL yerine koymaktan vazgeçin ve artık lütfen ödememizi iade edin!

Satarken yağlı ballı her şey mükemmel parayı alana kadar. E iade yok geri dönüş yok böyle bir hizmet olmamalı olamaz!

30 Mayıs 2025 23:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

3 Haziran 2025 12:58

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Fatih
3 Haziran 2025 13:04

Bessam hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunum çözüldü. İade alacaklarımı bildirdiler 🙏

Fatih
2 Temmuz 2025 06:01

Merhabalar ödememiz hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım talep ilettiler geri dönüş olmadı. Bu kadar mağduriyet fazla oldu artık herkes görsün ona göre bu markayı tercih etsin!

17 Temmuz 2025 10:53

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

30 Temmuz 2025 17:45

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

6 Ağustos 2025 11:23

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

25 Haziran 2025 17:52

Çözülen şey nedir sorun çözüldü deniyor hiçbir şey çözülmedi bu firma tam bir hayel kırıklığı yalanlarla dolu bir firma çalışanları iade veya değişim süresini doldurmak için oylama taktiği arkasını bırakmayacağım her yere şikayet edeceğim bir hafta içinde yatak nasıl çöker bunun açıklamasını bir Allah'ın kulu açıkladın

2 Haziran 2025 22:57

Derhal iade istiyorum herkes mağdur

Benzer Şikayetler

1

Lova Yatak Sportive Comfort Modelinde Çökme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

19 Temmuz 2025 23:542.872

Birkaç ay önce Lova Yatak'tan yaptığım alışverişle ilgili sorunlar bitmek bilmiyor. Sporla uğraştığım ve sert bir yatağa...

2 Destek
1

10 Günde Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

2 Haziran 2025 13:141.557

"Teşekkürler"

10 Günde Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Lova Yatak Baza Şikayeti

Lova Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tufan

Öne ÇıkanKonular