to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde Carrefour SA mağazasından L’Loreal Paris Excellence Creme 3 Koyu Kestane saç boyası satın aldım. Ür...ünün ambalajında ve içeriğinde belirtilen 3’lü bakım adımlarından 3. Adım olan “Parlaklık Veren Besleyici Maske / Saç Kremi” kutunun içinden çıkmadı. Ambalajı açtığımda yalnızca kr
17.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 973492076 numaralı siparişimle L'Loreal Paris Elseve Mucizevi Yağ saç... bakım kremi satın aldım. Bu ürünü ilk kez 31.07.2026 tarihinde kullandığımda, normalde saç dökülmesi sorunum olmamasına rağmen ciddi şekilde saç dökülmesi yaşadım. Ürünü uyguladık
05.07.2026 tarihinde İzmir Hilltown’daki L’Loreal Khlıes mağazasından 4 adet ürün satın aldım ve alışverişim için şirket... adına fatura düzenlenmesini talep ettim. Aynı gün satın aldığım 4 üründen şampuan ve saç kremi olan 2 ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları şirket faturası olduğu için
Elseve Glycolic Gloss şampuanını ilk çıktığı andan itibaren kullanıyorum. İlk kullandığımdan beri saç derimde yoğun kepe...klenme ve kabuk kabuk bir görüntü oluştu. Buna rağmen “geçer, saç derim ürüne alışır” diye düşünerek sırf alışsın diye bu şampuandan defalarca kez aldım ve uzun süre kullanmaya dev
Elseve markasının Hydra Hyaluronic serisi şampuan, saç kremi ve durulanmayan spreyini yıllardır düzenli olarak kullanan,... ürünlerini hiç değiştirmeyen bir tüketiciyim. Ancak yaklaşık son 3–4 aydır özellikle Migros’tan aldığım ürünlerde ciddi bir farklılıkla karşılaştım. Daha önce defalarca sorunsuz
1 Haziran 2026 tarihinde Sancaktepe Demokrasi Caddesi’indeki Gratis mağazasından L’Loreal Paris Excellence 7.11 ekstra k...üllü kumral saç boyasından iki adet satın aldım. Yıllardır aynı marka ve aynı renk kodunu evde kendim uyguluyorum ve daha önce hiçbir şekilde böyle bir problem yaşamadım. Bugün yi
7 Mart 2025 tarihinde Karabük Merkez’deki Gratis mağazasından L’Loreal Paris Elseve Mucizevi Yağ Saç Güzelleştirici Krem... satın aldım. Ürünün jelatinini çıkarıp kapağını açtığım anda, paketi sıkmama bile gerek kalmadan içinden ürün su gibi akmaya başladı ve bir kısmı yere döküldü. Kıvamının normal ol
Uzun süredir Elseve L’Loreal Komple Onarıcı Beyaz şampuan kullanıyordum. Son aldığım 300 ml ve 400 ml boylarındaki ürünl...eri kullanmaya başladıktan sonra yüzümde ve saç köklerimde sivilceler çıkmaya başladı ve saçlarımı belirgin şekilde sertleştirdi. Ürünün kokusu da önceki kullandıklarıma göre çok a
Gratis’ten satın aldığım Loreal Paris glikolik asitli saç kremiyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. ...Ürünü yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım ve kullanımına başladığım andan itibaren, daha önce hiç dökülme olmayan saçlarımda belirgin ve sürekli bir saç dökülmesi yaşamaya
Yaklaşık dört ay boyunca L’Loreal Paris markasının Glycolic Gloss serisinden saç kremi ve maskesini düzenli olarak kulla...ndım. Bu süre içinde hayatım boyunca hiç yaşamadığım kadar yoğun bir saç dökülmesi yaşamaya başladım. Saçlarım o kadar döküldü ki son geldiği hale ben bile inanamadım. Şampuanımdan
Uzun zamandır Elseve saç kremi kullanıyorum ancak saçlarımız bu ürünü kullandıktan sonra asla açılmıyor, sanki hiç yıkan...mamış gibi sert ve dolaşık kalıyor. Saç kremi yumuşatma ve açma işlevini yerine getirmediği gibi, taramayı da oldukça zorlaştırıyor. İnce telli saçlara sahibiz ve bu ürün saçlarım
Uzun yıllardır L’Loreal Elseve’in kırmızı kutu bakım şampuanını sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ürün piyasadan kaldırılı...p farklı şişede yenilenen versiyonu çıktıktan sonra yaşadığım deneyim ise maalesef hayal kırıklığı oldu. Çağrı Market’ten aldığım yeni şişe şampuan saçımda krem sürmüşüm gibi ağır
İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 1 hafta önce L’Loreal Paris Elseve 6 Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Kremi ...aldım. Ürünü, ambalajında yazan “kolay tarama” ve “saça yumuşaklık katma” ifadelerine güvenerek tercih ettim. Ancak ürünü 4 defa kullanmama rağmen saçlarımı hiçbir şekilde yumuşatm
Uzun süredir L’Oréal Paris Elseve Hydra serisinin şampuan ve saç kremini düzenli olarak kullanıyorum ve kokusunu da çok ...iyi bildiğim için özellikle tercih ediyorum. Kasım ayı sonunda Gratis Mersin Sayapark şubesinden indirimden birkaç tane saç kremi aldım. Diğer kutularda herhangi bir sorun yokken,
Trendyol L’Loreal mağazasından Şampuan ve Saç Kremi aldım firma tarafından ürünlerin yanında gönderilen Leke Karşıtı Kre...mi Eşim 20.11.2025 tarihinde saat 16.30 sularında Trendyol L’Loreal mağazasından gönderilen L'Loreal Paris Koyu Leke Karşıtı Güneş Kremi’ni ilk defa yüzüne uyguladı. Kremi sürdükte
Trendyol’dan sipariş verdiğim saç kremiyle birlikte, L'Loreal Paris Koyu Leke Karşıtı Yüz Güneş Kremi hediye olarak gönd...erildi. Ürünü yüzüme sürdükten sadece 2-3 dakika sonra cildimde yoğun kızarıklıklar, benek benek morluklar ve ciddi bir yanma hissi oluştu. Şu anda yüzümdeki yanmadan duramıyorum v
Loreal Elseve Mucizevi Yağ saç bakım kremi maskesini bugün Şok market ’ten satın alıp kullandım. Ürünü sürdükten yaklaşı...k beş dakika sonra baş ağrısı, baş dönmesi, bulantı ve kusma gibi ciddi alerjik reaksiyonlar yaşadım. Daha önce bu markanın veya benzer bir ürünün kullanımında böyle bir sorunla ka
Elseve Hydra saç bakım kremi aldım ve ürünü ilk kez kullanmak istediğimde içinden sadece su çıktığını, krem olmadığını f...ark ettim. Yaklaşık bir yıldır Elseve ürünlerini kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü nereden aldığımı ve fişini hatırlamıyorum, elimde herhangi bir belge
Loreal Paris Elseve şampuan, bakım kremi ve serumunu yaklaşık 1 ay önce Gratis ve A101 marketlerinden satın aldım. Ürünl...eri düzenli olarak kullanmaya başladığımdan beri saçlarımda aşırı derecede dökülme sorunu yaşıyorum. Bu ürünleri kullanmadan önce böyle bir problemim yoktu. Bu ürünün kesinlikle k
Uzun süredir Elseve ürünlerini kullanıyorum ve başka bir markaya geçmiyordum. Son olarak 5 Temmuz’da Trendyol üzerinden ...satın aldığım Elseve Mucizevi Yağ Besleyici saç kremi (parti no: 26Z600) saçlarımda ciddi dökülmeye sebep oldu. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve son 3 haftadır saçlarımda a
"Teşekkür ederim ilgi için"
Elseve Dream Long set muazzam derece saç döküyor. Bu ürün çok övülüyor, ve gittiğim güzellik mağazasındaki hanım çalışan... da öneriyor diye aldım. Şampuanı sıkıyorum ve buram buram dökülüyor. Bir sağlık sorunum da bulunmuyor. Gerçekten güzel yumuşatıyor ve kokusu güzel, ama döküyor fazla. Bunun yanınd
"Yaşadığım sorunla ilgilenip bu kadar hızlı ve anlayışlı davrandığınız için çok teşekkür ederim. Gerçekten çok memnun kaldım. Böyle ilgili bir markayla iletişimde olmak çok güzel. Emeği geçen herkese teşekkürler, iyi çalışmalar"
Sayın Yetkili, Uzun süredir L'Oréal Elseve ürünlerinizi düzenli olarak kul...lanan bir tüketiciyim ve markanıza olan güvenim nedeniyle farklı ürünlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
