Loreal Paris Müşteri Hizmetleri

L’Oréal Paris makyaj sabitleme spreyini Yemeksepeti’nin online platformu üzerinden satın aldım. Ürüne tam üç kez şans verdim; her kullanımımda cildimde pul pul dökülmeler ve çatlamalar oluştu, makyajım tamamen deforme oldu ve makyajımı yıkamak zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri...

Trendyol L’Loreal mağazasından Şampuan ve Saç Kremi aldım firma tarafından ürünlerin yanında gönderilen Leke Karşıtı Kremi Eşim 20.11.2025 tarihinde saat 16.30 sularında Trendyol L’Loreal mağazasından gönderilen L'Loreal Paris Koyu Leke Karşıtı Güneş Kremi’ni ilk defa yüzüne uyguladı. Kremi sürdükte...

Yıllardır saç derimde egzama problemi yaşıyorum ve bugüne kadar sadece Elseve Komple Direnç şampuan saçlarıma iyi gelmişti. Ancak şampuanın yenilenmiş şişesini A101'den aldıktan sonra, ilk kullanımda saç derimde yoğun kabuklanma, kepeklenme, aşırı dökülme ve incelme yaşadım. Saçlarımın neredeyse yar...

Getir Kağıthane Merkez şubesinden yaklaşık üç hafta önce Loreal Elseve marka şampuan siparişi verdim. Elimdeki stok bitene kadar yeni aldığım şampuanı kullanmadım ve ürünü kullanmaya başladığımda bir sorun olduğunu fark ettim. Loreal Elseve'in ürün gamında limon & greyfurt kokulu bir şampuan bulunmu...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım L'Loreal Panorama maskara, ilk kullandığım hafta kirpik diplerimde arpacık oluşmasına sebep oldu. Ürünü çok iyi temizlememe ve başka herhangi bir maskara kullanmamama rağmen, sonraki haftada da gözümün içinde enfeksiyona bağlı olarak damarlarım...

Loreal Paris Bright Reveal 50+ krem ürününün deneme boyunu Samsun’daki bir Watsons mağazasından almıştım. Ürünü bugün yaklaşık 30 dakika - 1 saat önce tek seferlik olarak yüzüme uyguladım. Kısa süre içinde cildimde yoğun bir yanma ve daha önce hiç yaşamadığım bir kızarıklık oluştu. Hemen yüzümü yıka...

L'Loreal Paris Wrinkle Expert Gündüz Bakım Kremi’ni iki gün önce Dermo Eczanem adlı internet sitesinden sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı ve dün ile bugün kullandım. İlk kullandığım andan itibaren cildimde aşırı derecede yanma hissi oluştu. Bu yanmanın normal olmadığını düşünerek internette araşt...

07.11.2025 tarihinde Yenimahalle R**** T**** Caddesi üzerindeki Migros mağazasından L'Oreal Paris 01 numaralı saç boyasını satın aldım. Yıllardır aynı ürünü kullanmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü açtığımda tüpten dökerken yapısının değişik olduğunu ve renginin de beklediğim ...

Loreal Revitalift göz altı kremini Cosmetica’dan satın aldım ve bir haftadır sabah-akşam, önerildiği şekilde düzenli olarak kullandım. Ürünü her sürdüğümde göz altımda yanma hissi oluştu ve yapış yapış bir tabaka bıraktı. Özellikle yara bandı sonrasındaki gibi beyaz yapışkan kalıntılar ortaya çıkıyo...

Loreal Paris’in Migros’tan yaklaşık bir hafta önce aldığım hyaluronik asit serumunu göz çevreme iki kez uyguladım ve her iki kullanımda da göz çevremde belirgin kırışıklıklar oluştu. Daha önce cilt bakımı yaptırdığımda herhangi bir alerjim olmadığı tespit edilmişti ve başka hiçbir ürün kullanmadım. ...

Loreal amonyaksız no: 4u saç boyasını, tiroid kaynaklı zaten dökülen ve hassas olan saçlarıma daha az zarar vereceğini düşünerek Emaar AVM Migros marketten bugün satın aldım ve tüm adımlara uyarak uyguladım. Daha önce farklı bir markanın amonyaksız boyasını düzenli olarak kullanıyordum ve hiçbir sor...

30.10.2025 tarihinde Manavgat Antalya’daki Gratis mağazasından L'Loreal Paris Yaş Uzmanı 40+ Gündüz Kremi’ni satın alarak kullanmaya başladım. Sadece bu ürünü kullandım ve başka hiçbir cilt ürünü veya ilaç kullanmadım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra cildimde yoğun kaşıntı, kızarıklık, sivilc...

Elseve’in kahverengi kutulu şampuanını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Normalde kırmızı Elseve şampuanı kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçımda aşırı kepeklenme ve kaşıntı oluştu. Aynı ürünü eşim de kullandı ve onda da benzer şekilde yoğun kepe...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden Loreal Magic Retouch saç beyaz kapatma spreyi satın aldım (#10610732711). Ürünü tamamen talimatlara uygun şekilde, saçım kuru halde ve önerilen mesafeden sıkarak denedim. Sadece spreyi kullandım, başka bir ürünle karıştırmadım. Ancak ürünü üç kez denememe rağmen hiçbir ...

L'Loreal Paris mor renk göz altı serumu satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır kullanıyordum. Ürünü Gratis mağazasından aldım. Kısa bir süre sonra serumun renginin sarardığını fark ettim ve bu nedenle kullanmayı bıraktım. Ambalajında veya kapağında herhangi bir hasar ya da deformasyon yok, son kullanma ...

L’Oreal Nem Terapisi Aloe Vera Suyu ürününü İzmir Bornova’daki Gratis mağazasından yeni aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra sıkma pompası bozuldu ve ürünün içi dolu olmasına rağmen kullanamıyorum. Ürünün fişi elimde yok. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürün değiş...

24 Ekim tarihinde İzmir Narlıdere mion mağazasından aldığım L'Loreal Revitalift Filler göz kremini 25-27 Ekim tarihleri arasında kullandım. Sadece göz kremini kullandığım halde, göz çevremde ciddi kuruluk, kızarıklık, kaşıntı ve yoğun tahriş oluştu. Son olarak dün gece sol gözümde şişlik ve su topla...

26 Ekim tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım ürünlerin yanında tester olarak gönderilen Loreal Paris leke karşıtı güneş kremini yüzüme sürdüğümde, saniyeler içinde cildimde ciddi bir yanma meydana geldi. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve hemen ardından yüzümde büyük bir yanık izi oluştu. Şu...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı olarak Armani Beauty’den Stronger With You İntensely EDP parfümünü (sipariş no: 10602460263) satın aldım. İstanbul’daki adresime teslim edilen ürünü 3 gün boyunca, farklı zamanlarda ve ortamlarda denedim. Ancak parfümün kokusu yaklaşık 1 saat içinde tamam...

Loreal Paris’in 6.3 açık karamel saç boyasını Kütahya Tavşanlı’daki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü tamamen kutu üzerindeki talimatlara uygun şekilde, doğal saç rengime uyguladım. Ancak elde ettiğim sonuç, kutunun ve paket üzerindeki “saç renginizi nasıl seçmelisiniz” kısmındaki örneklerle hi...

Geçtiğimiz hafta Ankara Eryaman’daki Yunus Market’ten Elseve Komple Direnç Dökülme Karşıtı Bakım Şampuanı satın aldık. Erkek arkadaşım ürünü her kullandığında saç dökülmesi daha da arttı, ayrıca ciddi şekilde kepek oluştu ve saç derisinde kaşıntı ile kızarıklık meydana geldi. Şampuan dışında başka h...