L'Oreal Paris Güneş Kremi Ciddi Yanma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

L'Loreal Paris uv güneş kremini yaklaşık 1 ay önce Migros marketten satın aldım. Ürünü ilk kez yüzüme sürdüğümde yaklaşık 5 dakika içinde ciddi yanma, karıncalanma ve alerji benzeri bir reaksiyon yaşadım. Yüzümde yanık hissi ve tahriş oluştu.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında L'Loreal Paris müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığımı etkileyen bir durum yaşamam hem de markadan dönüş alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle sorunlu olduğunu düşündüğüm ürünün değiştirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.











