Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Trendyol'dan 11 Haziran'da L'Oreal satıcısından yaptığım alışverişte fondötenim açılmış bir şekilde geldi. Kutunun her yeri fondöten olmuş bir şekilde teslim aldım. Açar açmaz talep oluşturdum, değişim için kargoyu göndermemi istediler, gönderdim. Daha sonra ücret iadesi yapılacağı iletildi. Ben bu ...

İyi günler, ben Giresun'daki eve mağazasından L'Oréal markasının fondötenini aldım. %50 indirimdeydi. Numarasını yanlış aldığım için geri götürdüm ve bu ürünün olmadığını söylediler. Kampanyanın bittiğini ve ürünü değiştiremeyeceklerini belirttiler. Fiyat farkı olduğunu, benim ise farklı bir ürün is...

Trendyol üzerinden L'Loreal Paris'e ait "infallible" serisinden iki adet pudra ve bir fondöten satın aldım. Ürünleri büyük bir beklentiyle ve güvenle aldım. Ancak ilk kullanımımda cildimde ciddi derecede pul pul dökülmeler, yapış yapış bir his ve kötü bir görüntü oluşturdu. Altına serum uygulamama ...

Gratis online mağazasından 11 Ekim tarihinde sipariş verdiğim L'Oréal Paris Infaillible Second Setting Mist ürününü yaklaşık 15 Ekim’de teslim aldım. Ürünü açıp bir kez yüzüme sıktıktan sonra kokusunda farklılık olduğunu fark ettim. Şüphelerim üzerine ürünün barkodunu internet üzerinden kontrol etti...

634 266 810 numaralı Hepsiburada üzerinden Loreal fondöten siparişi verdim. Ürünü barkodsuz ve bozuk gönderiyorlar. Daha sonra değişim istiyorum. İade istesem iade derdim, değişim yapmıyorlar. İade ediyorlar. Ben onu o gün uygun fiyata kuponla alıyorum ama kendileri kendi hatalarını bana çektiriyorl...