to read complaints and reviews, or file yours.L’Oreal Revitalift Göz Çevresi Serumu Sararıp Yanma Yarattı
L’Loreal Revitalift göz çevresi serumunu severek ve güvenerek Gratis mağazasından satın aldım. Ancak ürün çok kısa sürede, yaklaşık 1 ay içinde belirgin şekilde sarardı. Göz çevresi gibi son derece hassas bir bölgede kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede renk değiştirmesi beni hem tedirgin etti hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Ürünü kullandığımda göz çevremde yanma hissi de yaşıyorum ve bu durum sararmayla birleşince güvenimi tamamen sarstı.
Fişimi attığım için şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ancak yine de ürünün bu hale neden geldiği konusunda net bir açıklama bekliyorum. Ürünün bozulup bozulmadığını, göz sağlığıma bir zarar verip vermeyeceğini ve bu durumun ürün kaynaklı bir sorun olup olmadığını öğrenmek istiyorum.
Göz çevresi çok hassas bir bölge olduğu için aynı ürünün sararma problemi olmayan, güvenle kullanabileceğim bir ürünle değiştirilmesini ve bu konuda detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü Gratis mağazasından aldım, bir ay içinde serum sararıp göz çevremde yanma hissi oluştu. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, parti/lot numarası hakkında bilgi alamadım ve markanın yaklaşımını hiç memnun kalmadım.
