to read complaints and reviews, or file yours.L’Oreal Elseve Mucizevi Yağ’da Garip Maddeler Çıkması
L’Loreal Elseve Mucizevi Yağ ürününü Gratis’ten satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmamama rağmen, şişeden her sıktığımda içinden garip ve üründe olmaması gereken şeyler çıkmaya başladı. Daha önce bu ürünü açıp kullanmadığım halde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ürünü aldığım yere ya da L’Loreal müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Üründe üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, bozuk olduğunu değerlendirdiğim bu ürünün değiştirilmesini ve bana sorunsuz, sağlıklı bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.
28 günü geçtiği için bir işlem yapamayacaklarını söylediler ürünü incelemeye bile almadılar fiş sordular böyle bir şeyin başıma geleceğini bilsem zaten fişi atmam 1 ay oldu ürünü alalı acaba kapağında mı bir şey vardı diye yarıya indirdim ürünü hem ürün çöp oldu hem kullanamadım yardımcı olunmadı
