to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 tarihinde öğleden sonra, saat 14:00–15:30 civarında Akbatı L’loccitane mağazasına bayram için kendime koku almak amacıyla gittim. Mağazaya girer girmez bir koku dikkatimi çekti, ancak henüz hiçbir testerı sıkmamıştım. O sırada sarışın, orta yaşlı bir kadın çalışan, “Yalnız o tester değ...
6 Mayıs 2026 tarihinde Ankamall L’loccitane mağazasından ücretsiz cilt bakım ve el bakım randevusu alarak hizmete gittim. İşlem sırasında cildimle ilgili özel bir sorun yaşamadım; ancak hizmetin genel olarak beklediğim özen ve faydayı sağlamadığını düşünüyorum. Mağazada beğendiğim bir güneş kremini...
"İlginiz için teşekkürler"
Bugün İzmir Forum Bornova L’loccitane mağazasına bir el kremi ile ilgili bilgi almak için girdim. Ürünün etkisini gün içinde gözlemleyebilmek için per...
Bugün sabah 11:00–12:00 saatleri arasında L’loccitane Küçükyalı Hilltown AVM mağazasındaki cilt bakımı ve maske etkinliğine, tarafıma iki kez aranarak davet edildiğim için katıldım. Ancak mağazaya girdiğimiz andan itibaren çalışanların tamamının son derece ilgisiz ve özensiz davrandığını, yapılan uy...
6 Aralık akşamı L’loccitane Akasya şubesinde yaşadığım nezaketsizlik nedeniyle bir daha bu şubeye uğramayı düşünmüyorum. Mağazadan bir ürün satın aldıktan sonra, benimle ilgilenen ve mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişiye tester verip veremeyeceklerini sordum, Black Friday nedeniyle tester stoklar...
Mall off İstanbul'dan l'occitane markasında neroli intence parfümünü 20.11.2025 tarihinde 1575 TL'ye aldım internet sitesinde 1275 TL. Parfümün kalıcılığı çok çok az. İlk alışverişim için iki tane tester hediye ettiler bence çok az. Konuyla ilgili ulaşabilirseniz çok sevinirim.
05.07.2025 saat 13:13te Ankamall loccitane mağazasından almış olduğum ürünüm personel tarafından kapağı görseldeki gibi kapalı ürün çekmeceden alınıp verildi. Diğer personel kapalı ürünümü ödeme esnasında alıp raftaki ürünle değiştirdi. Kapağı açılmış ürün istemediğimi belirterek uyardım. Öyle bir ş...
Loccitane Alsancak şubesinden şikayetçiyim. Neroli Orkide parfümünü denedim ve aldım, hiç kalıcı değil, tester daha farklıydı. Sonrasında fark ettim ki, Neroli Orkide Intense parfüm almam gerekirken Classic olan Neroli Orkide parfümü vermişler. Değişim yapın dedim, parfümlerde değişim olmuyor dedile...
"Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. F*** hanım çok anlayışlıydı çok teşekkür ediyorum. Sorunu halledeceklerini söyledi, en azından artık kimse böyle bir şey yaşamamış olur. Kendilerine tekrardan teşekkürlerimi sunuyorum."
Her zaman l'occitane markasını kullanan birisi olarak yazıyorum, ilk defe böyle bir saygısız satıcı görüyorum bu markada, müşteriyi elinde telefonla konuşarak karşılaması mı, yoksa tester kremleri hayır alamazsınız hepsini deneyemezsiniz demesinin mi şokunu yaşasam bilemedim. 4 krem almak için gird...
L'occitane Palladium Her zaman L'occitane markasını kullanan birisi olarak yazıyorum, ilk defa böyle bir saygısız satıcı görüyorum. Bu markada, müşteriyi elinde telefonla konuşarak karşılaması mı, yoksa tester kremleri 'hayır alamazsınız, hepsini deneyemezsiniz' demesinin mi şokunu yaşasam bilemedim...
Loccitane İstinyePark AVM mağazasından şikayetçiyim. Daha öncesinde orkide neroli parfümü denemiştim, çok beğenerek aldım fakat tester olan ürün daha yoğun bir kokuya sahipti. Koku uçtu gitti. Şikayetimi belirttiğimde ürünü kullanmışsınız dediler. Ürünü kullanmadan koku uçup uçmadığını bilemem. Sanı...
Loccitane markasından alışveriş yaptığım zamanlarda ürünü denemek için tester ürün veriyorlardı. Dün alışveriş yaptığım Cevahir mağazasından tester ürün verilmedi bunun sebebini merak ediyorum. Sevdiğim ve severek kullandığım bir marka tester ürün verselerdi mutlu olurdum...
Doğum günü kampanyası ve hediyesi olması sebebiyle Loccitane mağazasından testerını çok beğendiğim ve kalıcılığından etkilendiğim kiraz çiçeği parfümünden satın aldım. Fakat testerı sıkınca 2 gün kokusunun kalmasına rağmen satın aldığım şişedeki parfümün kalıcılığı sıktıktan 2-3 saat sonra yok oluyo...
"İlginize Teşekkür ederim"
Tester ile farklı esansa ve kalıcılığa sahip olduğunu düşünüyorum. Hatta kalıcılığa sahip olduğunu düşünmüyorum. Mağazadan satın alıp çıktığım an parfümün kokusu uçtu gidip değişmek istediğimi söylediğimde doğum günü indirimi uygulandığı için değişemeyeceğimi söylediler. Daha önceden buradan bir çok...
