to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Deneyiminde Korkutucu Anlar: L'Occitane Mağazasında Beklenmedik Karşılaşma
Ceyda
Loccitane4 Nisan 2025 16:151.582
Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. F*** hanım çok anlayışlıydı çok teşekkür ediyorum. Sorunu halledeceklerini söyledi, en azından artık kimse böyle bir şey yaşamamış olur. Kendilerine tekrardan teşekkürlerimi sunuyorum.”
Dün, hep kremlerini kullandığım L'Occitane mağazasına gittim ve hayatımın en korkutucu anlarından birini yaşadım. Tüm kremlerin tester olduğunu biliyordum ve denemek için kapağını açıp elime bir damla sıktım. Mağazadaki çalışan kadından duymadığım bağırış kalmadı, oysaki sadece deneyecektim. Uygun bir dille anlatsaydı, zaten kremi alırdım fakat beni kovmaktan beter etti. Markadan soğudum, renkli gözlü bir bayandı.
Ceyda
4 Nisan 2025 16:33
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. F*** hanım çok anlayışlıydı çok teşekkür ediyorum. Sorunu halledeceklerini söyledi, en azından artık kimse böyle bir şey yaşamamış olur. Kendilerine tekrardan teşekkürlerimi sunuyorum.
