to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde Lizay Pırlanta şubesine servis ve tamir amacıyla teslim ettiğim yüzüğüm, tüketici kanununda açıkça ...belirtilen azami 20 iş günlük yasal tamir süresi fazlasıyla aşılmıştır. Bu süre boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bekletilmem, ciddi mağduriyete yol açmıştır. Uzun
Tekirdağ Çorlu’daki Lizay şubesinden yaklaşık dört ay önce pırlanta bir yüzük aldım. Yüzüğü sadece bir kez kullanmamıza ...rağmen taş düştü ve ürünü mağazaya geri götürmek zorunda kaldık. Yüzükte herhangi bir yamulma olmamasına rağmen, inceleme sonrası yüzükte yamukluk olduğu iddia edildi ve tamir için
06.05.2026 tarihinde Kuşadası Camikebir Mahallesi Sağlık Caddesi Kutucu İş Merkezi’nde bulunan Lizay Kuyumculuk mağazası...ndan eşim için bir boyun zinciri satın aldık ve bu alışveriş için 73.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Lizay markasının yıllardır piyasada güven veren, bilinen bir marka olması nedeni
Lizay’ın Beylikdüzü Perlavista AVM şubesinden 8 Haziran tarihinde hediye olarak Spolo marka erkek kol saati satın aldım.... Saati yaklaşık 3000 TL bandında, banka kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak daha sonra yaptığım araştırmada aynı saatin piyasa fiyatının yaklaşık 750 TL civarında olduğunu öğrendi
Bafra Lizay Pırlanta’dan aldığım tektaş yüzükte, ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra taş düştü. Aynı sorun birkaç kez daha... tekrarlandı ve toplamda 4 kere yüzüğün taşını yaptırmak zorunda kaldım. Sonunda yüzüğü değiştirip yeniden tektaş yüzük aldım ancak bu yüzükte de aynı problemi yaşadım, taş 3 kez d
26.03.2026 tarihinde saat 19:38’de Adıyaman Park Avm’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından Akbank kredi kartımla 3 taks...it şeklinde 68.000 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Bilgi fişim, alışveriş fişim ve yüzüğün kimliği hâlen bende durmaktadır, Lizay bilgi fişinde Dr. 134717 numarası yer almaktad
Sevgilimle birlikte 41 Burda AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasına oval tektaş yüzük bakmaya gittik. Yüzük ölçümü bil...mediğim için çalışan hanımefendi parmağımı ölçtü ve ölçümü 21 numara olarak aldı. Hem yüzük modelini hem de bu ölçüyü defterlerine kaydetti. Sonrasında sevgilim, yüzüğü yaptırmak i
28 Ocak’ta Lizay Pırlanta’nın internet sitesinden tam tur yüzük siparişi verdim, 22 numara ölçü olarak seçtim. Ürün elim...e ulaştığında yüzük parmağıma aşırı büyük geldiği için, teslimden sadece 2 gün sonra Mall Of İstanbul şubesine giderek ürünü teslim ettim ve yeniden ölçülendirilip bana gönderilece
Lizay Pırlanta’dan aldığım bir çift küpeyi bozdurmak için bugün Kayseri Forum AVM’deki Lizay mağazasına gittim. Ancak ba...na, ücret iadesini küpenin bugünkü fiyatı üzerinden değil, aldığım dönemdeki fiyat üzerinden yapabileceklerini, o fiyattan da %50 kesinti uygulayacaklarını söylediler. Daha önce Z
"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit Symbol AVM’de bulunan Lizay mağazasından yaklaşık 1 yıl önce tek taş bir yüzük aldık. Yüzüğü satarken “İst...ediğiniz zaman bir şey olursa gelin” denilerek güven verildi, bu yüzden gönül rahatlığıyla satın aldık. Ürünü 1 yıl içinde en fazla 15–20 kez, o da sadece özel günlerde kullandım.
29.11.2025 tarihinde Lizay Pırlanta Bursa Sur Yapı AVM şubesinden 10 gram Ajda bilezik satın aldım ve bu ürün için 57.00...0 TL ödeme yaptım. Aynı gün içinde diğer kuyumculardan aldığım fiyatlarda ise aynı gram bilezik için yaklaşık 54.500 TL civarında fiyat verildiğini gördüm. Arada ciddi bir fiyat f
"İlginiz için teşekkürler"
1 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Ordu Şarkiye Lizay mağazasından yaklaşık 20 gram külçe altın satın aldım ve t...oplamda 131.300 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sonrası, ödediğim tutarın piyasa fiyatının yaklaşık 3.000 TL üzerinde olduğunu fark ettim. İnternetten fiyatları kontrol ettim ve
2022 yılında Forum Kayseri’deki Lizay Pırlanta şubesinden 15.000 TL ödeyerek bir çift küpe satın aldım. Geçen sene küpem...i bozdurmak istediğimde, bana sadece 7.500 TL teklif edildi. O dönemde neden bu kadar düşük bir fiyat verildiğini sorduğumda, “Böyle bozuluyor” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bi
2024 Aralık ayında Eskişehir Espark Lizay mağazasından 0.29 Karat Elmas Beş...taş Yüzük (t2962, Rose Altın, 8 Ayar, 5.50 gr) satın aldım. Yüzüğün taşı il
"Teşekkürler"
Samsun Piazza Lizay şubesinden aldığım altın kolyeyi, en fazla 8-10 kez kullanmama rağmen takma yerinin mekanizması bozu...ldu. Ürünü bir hafta önce tamire verdim ve bugün teslim aldım. Tamir sırasında hatanın benden kaynaklı olduğu belirtilerek 3.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Kolyeyi alırken ya
Forum Bornova İzmir şubesinden Lizay Pırlanta prenses model tektaş yüzük siparişi verdik. 0,69 karat olarak sipariş etti...ğimiz yüzük, 10 gün sonra ancak teslim edildi ve bize 0,62 karat olarak verildi. Ki bunu da sertifikayı kontrol ettimde öyle fark ettim, çalışanlar hiçbir şekilde bunu bana söyleme
Mart 2025’te Adana Lizay Real şubesinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sade...ce birkaç hafta sonra zinciri koptu ve tamir için mağazaya gönderdim. Kısa bir süre sonra bileklik bu sefer başka bir yerinden tekrar koptu. Bu kez değişim talebiyle ürünü merkeze
"Teşekkürler"
5 Temmuz 2025 tarihinde Lizay mağazasından 1.91 gramlık, 15.000 TL değerindeki bileziği satın aldım. Sadece 1 hafta için...de (12 Temmuz’da) bileziğin yapısal olarak eğildiğini fark ettim. Herhangi bir darbe almadı, düşürülmedi, ezilmedi; bileğimde takılıydı ve normal şekilde kullanıldı. 15 Temmuz’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
