Lizay Pırlanta Tepe Nautilus Mağazasında Alyans Kabusu: Yanlış Sipariş, Kötü Hizmet Ve Ekstra Ücret Talebi
Tepe Nautilus mağazasında yaşadığımız kötü bir tecrübe. Önünden bile geçilmemesi gereken, marka değerini yerin dibine sokan bir mağaza. Alyans almak gibi hata yaptık. Alyanslardan bir tanesi yanlış kalınlıkta sipariş geçilmiş ki olabilir. İnsanlık hali ama geri götürdüğümüzde ilk yaklaşımları suçu bizim üzerinize atmaktı. ‘Hayır siz bunu denediniz çok iyi hatırlıyorum vs dediler, sonra onu getirin o zaman kıyaslayalım o zaman dedim ki kıyasladığımızda yine daha ince ürettikleri ortada, açıklamaları; ama çok ufak bir fark var’… Bir süreç ne kadar kötü yönetilirse o kadar kötü yönetildi. Değişim için yardımcı olacaklarını ifade ettiler sonunda. Değişimi sağlanan yüzüğü teslim almaya gitmek isteğimizde yüzüğünüz gelmedi dediler, sonra tezgah altından çıkarıp geldi. Ben arkadaşlara bilgi vermeyi atlamışım dediler. Extra işçilik parası 600 TL istediler vermedik tabii. Bize zaten sipariş aldıklarında 5,5-6.0 gr arası gelir dediler. 5,77 geldi. Buna rağmen işçilik parası istediler. Başka bir Lizay mağazasına da gittik sonrasında. Ağırlık olarak sorun yok ama 6,0 gr dan hesaplanmıştır 5,77 geldiyse size iade vermeleri gerekirdi, not kağıdına yazmalılardı, ayrıca yüzüklerin içerisinde lizay damgası olması lazım bunlarda yok dediler. Sertifika hiçbir şey yok elimizde. Alyansların işçilik ücretinin de olmadığını ifade ettiler, üstelik vermiş oldukları alyansta çapak var, darbe almış.
Şikayetimiz sonucu ilgili mağaza tarafımıza ulaşarak gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederiz.
Değerli müşterimiz merhaba ,kıymetli vaktinizi ayırıp şikayet var uzerınden bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz .Siz degerli müşterimizi tekrar Lizay magazalarımızda görmekten mutluluk duyacagız .





