to read complaints and reviews, or file yours.
20.01.2026 tarihinde 685QA1791L sipariş numarası ile Liva Shop üzerinden online olarak nişanımız için "Liva İnci Çiçek D...üğün Pastası" siparişi verdik. Yaklaşık 5.400 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptık. Ancak bu özel günümüzde Liva Pastanesi tarafından ciddi bir mağduriyete uğratıldık. Sipa
22.01.2025 tarihinde, 5 yaşındaki çocuğum için 24.01.2025 günü 08.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Liva S...hop Yıldız Liva şubesinden uygulama üzerinden pasta siparişi verdim. Ancak gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, saat 19.00 olmasına rağmen pasta hâlâ teslim edilmemiş
Livashop’tan online olarak sipariş verdiğim pastayla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişime ait numara 663JH1543E’di...r. Sipariş sonrası Farabi şubesinden arandım ve pastanın ellerinde olmadığı söylendi. Ben de başka bir şubeden getirilmesini talep ettim, “geç gelir” denilerek isteksiz bir tutum s
22 Ocak tarihinde Ankara’da Liva Shop uygulaması üzerinden frambuazlı ve vişneli cheesecake siparişi verdim. Siparişi sa...at 19:00’da oluşturmama rağmen ürünler ancak saat 23:15 civarında teslim edildi. Bu kadar geç teslimatın yanı sıra gelen ürünler, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor
20.01.2026 tarihinde, ertesi gün için teslim edilmek üzere Ankara Ayrancı’daki Liva şubesinden frambuazlı pasta siparişi... verdim. Siparişimi bir gün önceden özellikle planlayarak vermeme rağmen, 21.01.2026 tarihinde teslim edilen pasta, sipariş ettiğim frambuazlı pasta ile hiçbir şekilde alakası olma
15.01.2026 tarihinde saat 19.07 civarında Liva Pastanesi’nin mobil sitesi üzerinden kuru pasta, kabak tatlısı ve kandil ...simidi siparişi verdim. Gelen karışık kuru pasta, sitedeki görsellerle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı ve özensiz bir ürün çıktı. Kabak tatlısı ise kupkuru, şerbet
Liva marka bir çikolatanın içinden yabancı bir cisim çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürün bana hediye... olarak geldiği için tam olarak hangi şubeden alındığını bilmiyorum; ancak tüketmek isterken çikolatanın içinde olmaması gereken bir şey fark ettim. Yerken ağzıma küçük, sert bir c
31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çukurambar Liva şubesinden, kredi kartıyla ödeme yaparak 8.000 TL bedelle tam porsiyon h...indi dolma siparişi verdim. Sipariş numaram 452FV2318W’dir. Ancak ödediğim tam porsiyona rağmen tarafıma yalnızca yarım porsiyon ürün teslim edildi. Teslim edilen ürünün kutusunun
"Teşekkürler recep bey"
12 Ocak 2026 tarihinde Liva Fabrika şubesinden yöneticimizin doğum günü için bir pasta siparişi verdik. Sipariş öncesind...e çalışanın, gönderdiğimiz görsele uygun bir pasta yapılacağı konusunda bize açıkça güvence vermesine rağmen, son gün bize gönderdikleri fotoğraftaki pasta, attığımız görselle hiçb
10.12.2025 tarihinde livashop.com üzerinden, Ankara Çukurambar şubesinden teslim almak üzere 4 yaşındaki çocuğum için 40... kişilik doğum günü pastası siparişi verdim. Pastayı teslim alıp organizasyon yaptığımız kafeye gittik, pasta üflendi ve kestikten sonra içindeki meyvelerin buzlu olduğunu gördük.
11.01.2026 tarihinde Liva Çankaya Yıldız şubesinden uygulama üzerinden 292wı55190 sipariş numarasıyla bir kutu çikolata ...ve çikolatalı kuru pasta siparişi verdim. Siparişim öğlen 12.00 civarında elime ulaştı. Ürünleri misafirlerime ikram ettiğimde hem çikolataların hem de kuru pastaların bayat olduğu
Liva Shop internet sitesi üzerinden Ankara’da çocuğumun doğum günü için resimli pasta siparişi verdim. Pastanın üzerine ...konulacak fotoğrafı önce web siteniz üzerinden yükledim, daha sonra aynı fotoğrafı WhatsApp üzerinden tekrar ilettim. Ancak teslim edilen pastanın üzerinde bize ait olmayan birinin
Liva Çukurambar şubesinden 5 al 3 öde kampanyası kapsamında mini pastalar sipariş ettim. Siparişi 4 Ocak Çarşamba günü s...aat 21.00’de verdim, ancak pastalar gece 00.00’ı geçtikten sonra elime ulaştı. Arkadaşımın doğum günü için özellikle bu saatlere göre plan yapmıştım, fakat sipariş bu kadar geç gel
Liva Pastanesi’nin online şubesinden cumartesi günü saat 16:30 civarında, görselinde içi ve üzeri tamamen çilekle dolu o...larak gösterilen çilekli pastadan sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak akşam 17:00 ile gece 00:00 arası belirtildi ve ürün bana akşam saat 21:30’da teslim edildi. Ancak pastanın
Bugün Beşevler’de, karşısında Starbucks ve Çağdaş bulunan Liva şubesine kahvaltı için gittim. Simit, kutu ayran ve şişe ...su aldım, kasada toplamda 225 TL ödedim. Fişe sonradan baktığımda ayranın 125 TL olarak yazıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş öncesinde ya da
24 Kasım’da Liva Shop’un resmi internet sitesi üzerinden Öğretmenler Günü çikolata seti siparişi verdim ve yaklaşık 1.60...0 TL ödeme yaptım. Siparişi okula gönderim seçeneğiyle verdim, bu nedenle teslimatı ben birebir görmedim. 04.12.2025 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde kart bilgilerim
19 Aralık 2025 tarihinde Livashop üzerinden 225DJ7322J numaralı siparişi verdim. Verdiğim sipariş hiç teslim edilmediği ...gibi, süreci geçiştirmek için gerçek olmayan, çelişkili ifadelerle oyalandım. Siparişin aynı günü iade süreci başlatıldı denildi ve ücretimin en geç 14 gün içinde hesabıma yatacağı
"Teşekkürler"
31 Aralık günü Liva Pastanesi Farabi şubesinden, internet sitesi üzerinden 1 büyük boy hindi ve 1 küçük tepsi Cevizli ba...klava siparişi verdim. Sipariş teslimatım 31 Aralık saat 13.42’de yapıldı, sipariş numaram 849JD3818N’dir. Ödemeyi de toplam 9.168,65 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Li
31 Aralık için, yılbaşı gecesinde tüketmek üzere Livashop üzerinden pasta siparişi verdim, pastayı özel olarak hazırlatt...ım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş ekranında 31 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle’ye teslim edileceği görünüyordu ve sistemde sipariş durumu “teslim edilmiştir” olarak
Liva Shop üzerinden yaklaşık üç hafta önce yılbaşı için online olarak hindi siparişi verdim. Teslimatın yılbaşı gecesi s...aat 18.30’da yapılması gerekiyordu ancak sipariş bana 20.00 civarında ulaştı. Geç gelen teslimatın yanı sıra, hindi soğuk haldeydi, düzgün pişirilmemişti, oldukça kuruydu ve lezzet
Ankara Ümitköy Liva şubesinde yaşadığımız kötü durum! Çocuğumla eşimle kahvaltı için gittik; beklemiş buz gibi haşlanmış... yumurtayı çocuğuma getirdiler. Yenisini istediğimde, sırf bunun için 50 dakika sipariş bekledik ve getirmediler. Ailecek aç kaldık; giderken de kaba bir şekilde güldüler. İlgi ala
Liva Pastanesi’nin Liva Shop uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde New York’lu yaş pasta siparişi verdim. Sipariş no...tuna özellikle 12:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmesini rica ettim, uygulamada da 08:00–17:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı yazıyordu. Ancak saat 15:00’ten akşam 19:
