Dağlar Pasta Yerine Küçük Ve Kurumuş Orman Meyveli Pasta Gönderildi

18.04.2026 tarihinde saat 18:31’de Livashop üzerinden “dağlar pasta” siparişi verdim. Daha sonra beni arayarak dağlar modelinin olmadığını, yerine orman meyveli pasta gönderebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak gelen pasta hem fiyat olarak daha ucuz bir ürün hem de en küçük boy olarak gönderilmiş.

Pastanın üzerindeki meyveler kurumuş, görünümü bozulmuş ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Ürün ne model olarak ne de kalite olarak beklediğim gibi değildi. Sipariş numaram 155GO1983U, teslimat Ankara Çankaya adresine yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücret ile gönderilen ürün arasındaki farkın iadesini veya ödediğim ücrete denk, taze ve doğru ürünle telafisini talep ediyorum.