Germencik’te Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyorum
16.05.2026 tarihinde Liva Pastanesi’nin kendi internet sitesi üzerinden Aydın Germencik ilçesine gönderilmek üzere çikolata siparişi verdim. Sitede aynı gün teslim ibaresi olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #4096.
Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, Germencik’te şubelerinin olmadığını ve bu adrese gönderim yapamayacaklarını söylediler. Buna rağmen siparişimi iptal etmediler, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ne teslimat gerçekleşti ne de iptal ve bilgilendirme süreci işletildi.
Ben siparişimin bir an önce belirtilen adrese teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de derhal ücret iadesinin yapılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

















