to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde Liva Pastanesi’nin kendi internet sitesi üzerinden Aydın Germencik ilçesine gönderilmek üzere çikolata siparişi verdim. Sitede aynı gün teslim ibaresi olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #4096.
Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, Germencik’te şubelerinin olmadığını ve bu adrese gönderim yapamayacaklarını söylediler. Buna rağmen siparişimi iptal etmediler, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ne teslimat gerçekleşti ne de iptal ve bilgilendirme süreci işletildi.
Ben siparişimin bir an önce belirtilen adrese teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de derhal ücret iadesinin yapılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde, ertesi gün için teslim edilmek üzere Ankara Ayrancı’daki Liva şubesinden frambuazlı pasta siparişi verdim. Siparişimi bir gün önceden özellikle planlayarak vermeme rağmen, 21.01.2026 tarihinde teslim edilen pasta, sipariş ettiğim frambuazlı pasta ile hiçbir şekilde alakası olma...
Liva Shop üzerinden 20.37’de vermiş olduğum pasta siparişim, sitede son sipariş saati 00.00 olarak yazmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Özellikle misafirlerim için sipariş verdim, misafirler uyumak zorunda kaldı, ben de pasta gelecek diye saatlerce uyuyamadım. Siparişi Ankara Yenimahalle Fabr...
12 Ocak 2026 tarihinde Liva Fabrika şubesinden yöneticimizin doğum günü için bir pasta siparişi verdik. Sipariş öncesinde çalışanın, gönderdiğimiz görsele uygun bir pasta yapılacağı konusunda bize açıkça güvence vermesine rağmen, son gün bize gönderdikleri fotoğraftaki pasta, attığımız görselle hiçb...
5 Şubat tarihinde Liva Shop internet sitesi üzerinden Ankara için pasta siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak özellikle 14 Şubat saat 17:00’yi seçtim. Buna rağmen saat 17:45 olmasına rağmen ne pastam teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistemde sipariş durumunda “dağı...
13.02.2024 akşamı livashop.com üzerinden verdiğim ve 14.02.2024 günü teslim edilmesini istediğim hediye çikolatalar hem çok gecikmeli olarak (neredeyse mesai bitiminde) hem eksik (sipariş özeti: Sevgililer Günü kuşak sargılı çikolata kutusu + Sevgililer Günü tablet çikolata 3lü olmasına rağmen table...
Yorumlar