Sağlık Biriminde Hizmet Kalitesi Şikayeti
"Şikayet ile ilgili geri dönüş için teşekkür ederiz"
25.03.2026 günü saat 13.35 suları Liv Hospital Gaziantep’te yaşadığımız bir... süreçle ilgili özellikle özel sağlık biriminizde görevli G**** Hanım’ın tu
"Şikayet ile ilgili geri dönüş için teşekkür ederiz"
25.03.2026 günü saat 13.35 suları Liv Hospital Gaziantep’te yaşadığımız bir... süreçle ilgili özellikle özel sağlık biriminizde görevli G**** Hanım’ın tu
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Liv Hospital Vadi İstanbul Çocuk Ürolojisi bölümünde çocuğum için aldığımız... hizmete ait belgeleri, sigorta ödememizi tamamlayabilmek için Şubat ayında

Liv Hospital Ankara Gastroenteroloji bölümünde, bugün tarafıma planlanmış olan endoskopi sürecinde ciddi bir yanlış bilg...ilendirme ve iletişim sorunu yaşadım. Endoskopi işlemi için hastane ile görüştüğümde, bana Anadolu Sigorta’nın işlemi onaylamadığı ve sadece ücretli olarak yapılabileceği söylendi

Ankara’daki Live Hospital Hastanesi’nde muayene oldum. Muayene öncesinde tarafıma herhangi bir ücret bilgisi verilmemesi...ne rağmen, muayene sonrasında 3500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ayrıca Acıbadem Sigorta poliçem bulunmasına rağmen, sigortamın neden karş

Ankara Liv Hastanesi çocuk bölümünde, aralarında sadece üç hafta olan iki farklı tarihte aynı koşullarda ultrason işlemi... için başvurdum. 25 Şubat tarihinde talep edilen ücret 3.420 TL iken, 10 Mart tarihinde aynı işlem için bu tutarın neredeyse yarısı olan 1.660 TL ücret tahsil edildi. Aynı işlem ve

Liv Hospital Gaziantep’te 2 Mart’ta gastroenteroloji bölümünde kolonoskopi oldum. Sonuçlarım cumartesi günü çıkmasına ra...ğmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. “Hafta sonudur” diye anlayış gösterdim. Bugün pazartesi günü hastaneyi aradığımda ise tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak
Liv Hospital Ankara Hastanesi Romatoloji bölümünde yaklaşık bir ay önce kan tahlilleri, sağ ve sol el grafileri ile boyu...n MR’ı çektirdim. Ancak e-sonuç sistemine bu tetkiklerin bazıları hiç yansımadı, bazıları da eksik görünüyor. Örneğin boyun MR sonucum hiç yok, el grafilerinden ise sadece biri gör
"Teşekkürler"

Bu sabah Liv Hospital Ankara'da dahiliyede genel bir kan tahlili vermek istedim. Muayeneden sonra hem tamamlayıcı sağlık... sigortamın (Türkiye Sigorta) provizyon vermediğini, hem de muayene ücretini (2.989,27 TL) ödemem gerektiğini öğrendim. Poliçe tarihim Ocak 2026 ve doktor şikayet tarihimi geçen yı

18.02.2026 tarihinde saat 14.55 randevumla Liv Hastanesi Ankara şubesinde Nefroloji bölümünde görev yapan Dr. F**** B***...***** Ç*******’a muayene olmaya gittim. Daha önce 16 Şubat 2026’da yine aynı doktora, 128 CRP değeriyle başvurmuş ve tedaviye başlamıştık. 18 Şubat için de hastaneden saat 13.00’e

23.02.2026 günü Gaziantep ilinde bulunan Gaziantep Live Hospital hastanesinin acil servisine oğlum G**y*** boğaz ağrısı ...ve burun akıntısı şikayetiyle götürdüm. Nöbetçi uzman doktor Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları uzmanı *** tarafından muayenesi yapıldı, doktordan yana hiçbir problem yaşamadık, gerekli

20 Şubat 2026 tarihinde saat 10.40 randevusu ile çocuğumu Liv Hospital Ankara Hastanesi’nde çocuk endokrin bölümünde Pro...f. Dr. P***** C****’a muayeneye götürdüm. Muayene sonrası çocuğum için kemik yaşı röntgeni istendi ve yönlendirme için sekreterliğe gittiğimizde, tamamlayıcı sağlık sigortamız olma

Ankara’daki Liv Hastanesi Çocuk Endokrin Bölümünde 10 Şubat tarihinde çocuğuma yapılan bazı testlerin ücretleri, sağlık ...sigortamın karşılamadığı gerekçesiyle benden tahsil edildi. Daha sonra sağlık birimimle görüştüğümde, hastanenin bu testler için provizyona dahi gitmediğini ve detaylı fatura ileti

18 Şubat 2026 günü saat 08.45 için Liv Hastanesi Ankara kardiyoloji bölümünde Prof. Dr. M**** T*****’tan randevu aldım. ...Bir gün önce hastaneden arandım ve erken gelmem, EKG çektirip muayeneye öyle girmem gerektiği söylendi. Ben de yoğun trafiğe rağmen erkenden gelip EKG’mi çektirdim ve doktorun kapı

Liv Gaziantep Hastanesi’nde 2025 yılında kardiyoloji bölümünde anjiyo oldum ve o dönem kardiyolog *** hocadan çok memnun... kalmama rağmen hastane benden yaklaşık 110 bin tl tutarında fazla ödeme aldı. Bu durumla ilgili o zaman şikayette bulundum, birçok kez fatura ve detaylı evrak talep etmeme rağmen

27 Ocak 2026 tarihinde Liv Hospital Ankara Çocuk Sağlığı bölümünde yaklaşık 2.500 TL tutarında, kartla ödeme yaparak hiz...met aldım. Sigortamın virüs testi ücretini iade edebilmesi için e-arşiv, kaşeli ve detaylı bir faturaya ihtiyacım var. Ancak bir haftadır defalarca belirtmeme rağmen bu fatura tara

27.08.2025 tarihinde Liv Hospital Gaziantep Hastanesi’nden çocuğum için online muayene randevusu oluşturdum ve bu randev...u için kredi kartımdan 3.850 TL tahsilat yapıldı. Ancak daha sonra hastane tarafından aranarak muayenenin online değil yüz yüze yapılabileceği, bu nedenle hastaneye gelmem gerektiğ

Liv Hospital Ankara Ortopedi bölümünde 7 Ocak’tan bu yana bir türlü düzenli bir muayene ve tedavi süreci başlatılamadı. ...Önce muayene sonrasında bir hafta sonrasına MR randevusu verildi, MR sonucunun açıklanması ise iki hafta sonrasına bırakıldı ve daha sonra muayene süresini aştınız denilerek yenide

Ankara Liv Hospital beyin cerrahisi bölümünde Dr. N**** E*****’e muayene oldum ve tomografi çektirdim. Ücretini ödedim a...ncak pazartesiden bu yana doktorla telefonla sonuç görüşmesi yapamıyorum. Hastaneyi her aradığımda “size döneceğiz” denilip telefon kapatılıyor, fakat kimse geri dönüş yapmıyor. B
Liv Hospital Vadi İstanbul şubesinden 3 gündür kendi adıma Holter randevusu... almaya çalışıyorum; ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Çağrı merkezine u

16.01.2026 tarihinde saat 05:10 civarında yüksek ateş ve şiddetli eklem ağrısı şikayetleriyle Ankara Tunus Caddesi’ndeki... Liv Hospital acil servisine başvurdum. Kayıt işlemlerimi yaptırmama rağmen acildeki doktorun uyuyor olması nedeniyle yaklaşık yarım saat boyunca sadece bekletildim ve bu süre için

12.01.2026 tarihinde Liv Hospital Ankara’yı arayarak check‑up için fiyat bilgisi aldım ve bana 26.750 TL fiyat verildi. ...Daha sonra hastaneden benimle iletişime geçen kişi, bu fiyatın kampanyayla 21.000 TL’ye düşeceğini, ayrıca ayda bir kez kullanabildikleri personel indirimini de ekleyerek önce 14.0
Kasım 2025’te Liv Hospital Ankara şubesinden "Premium Kadın Check-Up" paketi satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için Ar...alık ayı sonunda kısıtlı bir dönemde Ankara'da olacağımı ve paketi bu tarihlerde kullanmak istediğimi belirttim; buna istinaden 25 ve 26 Aralık tarihlerine randevu oluşturuldu. Anc

"Tarafıma Yağmur hanım dönüş yaptı ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Randevum 10.01.2026 tarih saat 09:00 -09:30 olarak revize edildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92