to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Word Formatında Hatalı Rapor Gönderimi Ve PDF İsteğinin Reddedilmesi
26.03.2026 tarihinde Gaziantep Liv Hastanesi’ne iş yerime vermek üzere refakatçi raporu almak için başvuruda bulundum. Sabah saat 08.40 civarında çıkış yapacaktık ancak raporlama bölümündeki görevli henüz gelmemişti. Bu nedenle yan taraftaki görevliye bilgilerimizi verdik.
Saat 09.30 civarında telefonla arandım ve rapor gönderildi, ancak gönderilen belge refakatçi raporu olmasına rağmen Word formatındaydı ve hatalı, özensiz hazırlanmıştı. Word programını bile doğru kullanamayan bir personelin bu işi yapıyor olması beni çok şaşırttı. Raporu PDF formatında göndermelerini rica ettiğimizde bunun yapılamadığı, raporu almak için tekrar hastaneye gelmem gerektiği söylendi.
Böyle kurumsal bir hastanede raporlama gibi resmi ve kritik bir konuda, işini bilen, temel bilgisayar kullanımını ve resmi rapor düzenini gerçekten hakim personellerin çalışmasını bekliyorum. Bu yaşanan aksaklığın ve personelin iletişim tarzının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
