Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Annemin Fizik Tedavi Randevusu Oluşturulmadı, Ağrılar Artıyor

Koray
25 Nisan 12:36711

05.01.2026 tarihinde annem Liv Hastanesi Ankara Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde, B**** hocaya muayene olmuştur. Muayene sonrasında annemin fizik tedavi sürecinin başlatılacağı ve randevu planlamasının yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan geçen uzun süreye karşın tarafımıza herhangi bir randevu oluşturulmamıştır.

Bu süreçte hastaneyi telefonla defalarca aradık, her seferinde en kısa sürede randevu verileceği söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve hâlâ bir sonuç alamadık. Annem halen ciddi ağrılar çekmekte, tedavisinin gecikmesi hem yaşam kalitesini olumsuz etkilemekte hem de sağlık durumunun kötüye gitmesine neden olmaktadır. Kurumsal bir sağlık kuruluşunda hastaların tedavi süreçlerinin bu kadar gecikmesi bizim açımızdan kabul edilebilir değildir.

Mağduriyetimizin acilen giderilmesini, annemin fizik tedavi randevusunun en kısa sürede net bir tarih ile oluşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyoruz.

28 Nisan 11:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Liv Hospital Fizik Tedavi Randevu Talebi

Yıldız
Yıldız
Liv Hospital
31 Mayıs 2024 13:473.462

"Teşekkürler"

Ortopedi Randevularının Sürekli İptali Ve Tedavi Sürecindeki Gecikme

Serhat
5 Şubat 15:571.350

Liv Hospital Ankara Ortopedi bölümünde 7 Ocak’tan bu yana bir türlü düzenli bir muayene ve tedavi süreci başlatılamadı. ...

E-Sonuç Sistemindeki Eksik Test Sonuçları Tedavimi Geciktiriyor

Gülay
6 Mart 09:551.218

Liv Hospital Ankara Hastanesi Romatoloji bölümünde yaklaşık bir ay önce kan tahlilleri, sağ ve sol el grafileri ile boyu...

Öne ÇıkanKonular