Annemin Fizik Tedavi Randevusu Oluşturulmadı, Ağrılar Artıyor

05.01.2026 tarihinde annem Liv Hastanesi Ankara Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde, B**** hocaya muayene olmuştur. Muayene sonrasında annemin fizik tedavi sürecinin başlatılacağı ve randevu planlamasının yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan geçen uzun süreye karşın tarafımıza herhangi bir randevu oluşturulmamıştır.
Bu süreçte hastaneyi telefonla defalarca aradık, her seferinde en kısa sürede randevu verileceği söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve hâlâ bir sonuç alamadık. Annem halen ciddi ağrılar çekmekte, tedavisinin gecikmesi hem yaşam kalitesini olumsuz etkilemekte hem de sağlık durumunun kötüye gitmesine neden olmaktadır. Kurumsal bir sağlık kuruluşunda hastaların tedavi süreçlerinin bu kadar gecikmesi bizim açımızdan kabul edilebilir değildir.
Mağduriyetimizin acilen giderilmesini, annemin fizik tedavi randevusunun en kısa sürede net bir tarih ile oluşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

