Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Liv Hospital Samsun’da Rapor Çıktısı Alınamıyor Ve Çağrılara Yanıt Verilmiyor

Liv Hospital Samsun’da Rapor Çıktısı Alınamıyor Ve Çağrılara Yanıt Verilmiyor
Abdullah
Abdullah
Liv Hospital
1 Haziran 12:58286

24.04.2026 tarihinde Liv Hospital Samsun Cilt bölümüne muayene oldum. Doktorun düzenlediği rapor Elle yazıldı ancak hastane bu raporun bilgisayar çıktısını vermedi. Raporun bilgisayar ortamında, imzalı ve kaşeli çıktısını talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Kurum temsilcisi B**** Bey, hasta hakları bölümünden iki personel ve ekip lideri E*** Hanım ile görüştüm. İlk görüşmelerimizde hepsi raporun bilgisayar çıktısının hemen halledileceğini söylediler. Ancak daha sonra defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermediler. Bugün sadece aynı gün içinde 35 kere aradım, hiçbirine dönüş yapılmadı. Toplamda ise neredeyse 1.000 kere aradığımı ve bu süreçte tekrar tekrar hastaneye gitmek zorunda kaldığımı belirtmek isterim.

Bu işlem için muayene ücreti ödedim ve karşılığında düzgün, bilgisayar ortamında düzenlenmiş resmi raporumu alamıyorum. Liv Hospital Samsun’un, doktorun Elle yazdığı raporun bilgisayar ortamında hazırlanmış, resmi geçerliliği olan çıktısını en kısa sürede tarafıma teslim etmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Abdullah
Abdullah
11 Haziran 16:25

Şikayetten sonra istediğimiz yazı bize verildi. Ama direk kendilerine vermedi aracı vasıtasıyla aldık. 55 aramama cevap vermeyen Esma Hanım ertesi günü şikayet lerimi kaldırmam için 3 kere aradı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sekreterlik Cevapsızlığı Tedavimi Erteledi Ve Ek Ücret Talep Ettirdi

Yasin
16 Mayıs 17:38520

Samsun Liv Hospital Üroloji bölümünde İ**** K***** C******* hocaya muayene oldum. Muayene sonrasında istenen tetkiklerin...

5
Çözüldü

Liv Hospital'de İlaç Raporu Krizi: İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Savaş
29 Ocak 2025 16:4115.777

9 Ocak 2025 tarihinde Özel Liv Hospital Ankara hastanesinde muayene oldum. ...

1

Liv Ankara Hastanesi Belgelerimi Vermeyi Reddetti, Mağdur Oldum

Mehmet
21 Mayıs 17:37354

18 Mayıs – 21 Mayıs 2026 tarihleri arasında Liv Ankara Hastanesi müşteri hizmetleriyle 2023 ve 2024 yıllarına ait iki ad...

1 Destek