Liv Hospital Vadi'de Patoloji Raporu Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi İptal Mesajları

28 Mart tarihinde Liv Hospital Vadi’de kolonoskopi oldum ve işlem sırasında alınan parçalar patolojiye gönderildi. Aradan bir ay geçmesine rağmen patoloji raporum hâlâ çıkmadı ve bu konuda net bir bilgi verilmiyor.

Bu süre içinde çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her seferinde talebimin alındığı ve mesai saatleri içinde dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak ertesi gün “size ulaşılamadığı için talebiniz iptal edilmiştir” mesajı geliyor. Telefonum açık ve ulaşılabilir olmama rağmen sistemde her seferinde talebim iptal ediliyor. Protokol numaram 1064260.

Patoloji raporunun neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını ve raporun acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.