to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Soyulan Pasta Takımı Hayal Kırıklığı
Linens markasının Gleam Amber serisi pasta standı ve 6 adet pasta tabağını yaklaşık 5–6 gün önce Cevahir AVM'deki mağazanızdan satın aldım. Ürünleri ilk kullanım öncesinde üzerlerindeki etiketler yumuşasın diye bir süre suda beklettim, ardından da ilk yıkamalarını yaptım. İlk yıkama olduğu için ürünleri kesinlikle ovalamadım, sert sünger veya kimyasal da kullanmadım.
Buna rağmen pasta standı ve tabakların üzerinde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede, üstelik ilk yıkamada bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Toplamda yaklaşık 1100 TL civarında ödeme yaptığım bu ürünlerle ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde iade alınamayacağı söylendi. İlk yıkamada bile soyulan bir ürünün bu şekilde sahiplenilmemesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ayıplı ürün kapsamında iademin alınmasını veya ürünlerin sorunsuz, aynı seriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.
