to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Olmayan Bebek Nevresim Takımı İçin İade Reddi
27.12.2025 tarihinde Bingöl Piesta Park AVM'deki Linens mağazasından bebek nevresim takımı satın aldım. Ancak ürünü yatağa denediğimde ölçülerinin uygun olmadığını gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulundum.
Ürünü 10.01.2026 tarihinde, yani alışverişten 13 gün sonra mağazaya götürdüğümde, personel iade işlemi yapılamayacağını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi ve ücret iademi gerçekleştirmedi. Satın alma esnasında iade olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmemişti; kasada da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürün ölçüleri uygun olmadığı için yasal hakkım olarak iade alınmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini, ayrıca mağazalarınızda iade ve değişim koşullarının müşterilere açık ve net bir şekilde önceden bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.
Sizi Tüketici Hakları'na şikayet ettim hakkımı arayacağımdan şüpheniz olmasın yasal hakkımı kullanacağım
