Lifebox

Samsung a32 model Android telefonumda Lifebox uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda eski e-posta adresimle şifre isteniyor, fakat bu e-posta adresini artık kullanmıyorum ve erişimim yok. Şifremi unuttum seçeneğiyle de ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat...

İPhone 13 cihazımdan Lifebox uygulamasına yüklediğim tüm fotoğraf ve videoların kalitesi ciddi şekilde düşürüldü. Uygulamayı yüklediğim ilk günden beri, yüklediğim bütün dosyalarımda netlik kaybı ve görüntü kalitesinde ciddi bozulmalar oluştu. Fotoğraflarımı ve videolarımı yüksek kalitede çekmeme ra...

Lifebox hesabımda yaklaşık 20.000 adet fotoğraf depoluyordum. Önceden ücretli paket kullanıcısıydım ve fotoğraflarım silindiği sırada da ücretli üyeliğim bulunuyordu. Ancak bir süre sonra tüm fotoğraflarım silindi. Bu durum yaklaşık bir yıl önce gerçekleşti ve o günden beri defalarca müşteri hizmetl...

19.08.2025 tarihinde Lifebox hesabımdaki Ağustos ayına ait fotoğraflarım silindi. Şu anda “son aktiviteler” kısmında dosyaların kodları görünüyor, ancak fotoğraflar açılmıyor ve geri yükleme işlemi yapılamıyor. Fotoğraflar çöp kutusunda silindiği için erişim sağlayamıyorum. Hesabımı ücretsiz olarak ...

Lifebox Standart paketimi kullanıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmek istediğimde, kod sadece kullanıma kapalı olan eski e-posta adresime gönderiliyor ve bu yüzden şifremi sıfırlayamıyorum. Başka bir e-posta adresim tanımlı değil ve telefon numaramla işlemi tam...

Android cihazımda kullandığım Lifebox hesabıma, telefon numaramı değiştirdikten ve ardından cihaz değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve e-posta adresimi de hatırlamıyorum. Hesabımda önemli kişisel verilerim bul...

E-posta şifremi ve Lifebox uygulamasının şifresini unuttum. Lifebox uygulamasının içine giremiyorum. Bu konuda lütfen yardımcı olun. İçeride videolarım ve fotoğraflarım var, acil olarak yardımcı olur musunuz?

Xiaomi Redmi 10c marka telefonumda Lifebox uygulamasını uzun süredir aktif olarak ve ücretli paketle kullanıyorum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda, Haziran ayı öncesine ait yıllardır biriktirdiğim tüm fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. Bu fotoğrafların başka bir yerde yedeği yok ve Lifebox’a ...

21 Eylül 2025 sabahı Turkcell satış birimi tarafından 532 numaralı hattan Lifebox ve aile paylaşımı hakkında arandım. Görüşmede bana 2,99 TL’ye ek depolama alanı sunulabileceği söylendi, ancak aile paylaşımında sadece 5 GB saklama alanı verileceği belirtildi. Kendi hesabımda daha fazla depolama alan...

Gmail hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ve telefon numarası ile giriş gibi adımları denedim ancak başarılı olamadım. Sadece numaramda bir sıkıntı yok, esas sorun e-posta adresime ulaşamamak. Google müşteri hi...

Lifebox Standart 5 GB hesabıma 10 Mart 2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. E-posta adresime ve kayıtlı telefon numarama erişimimi kaybettiğim için şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca giriş yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Konu ile ilgili olarak Lifeb...

Ağustos 2025 tarihli fotoğraf ve videolarım, Lifebox uygulamasında hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen kayboldu. 21 Eylül 2025 tarihinde bu kaybı fark ettim. İPhone cihazımdan Lifebox uygulamasını kullanıyordum ve dosyalarımın silinmesiyle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Şu ana kadar uygulamada...

Lifebox hesabıma giriş yapmak istiyorum. E-posta adresimi doğru şekilde giriyorum ve kodu da yazıyorum, fakat güvenlik sorusunun cevabını unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 senedir bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süre boyunca hesabıma giriş yapamadım. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adr...

Lifebox uygulamasına uzun süredir Facebook hesabımla giriş yapıyordum. Yaklaşık 2 haftadır yeni iPhone cihazımda uygulamayı yüklediğimde, artık “Facebook ile giriş yap” seçeneği çıkmıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda sadece Lifebox üzerinden erişebildiğim önemli fotoğraflarım ve bilgilerim var...

16.09.2025 tarihinde Turkcell bayisinden faturasız hat için paket aldım. Oradaki kişiye en düşük paketi istediğimi söyledim. Daha sonra bana 310 TL, 1000 dakika ve 2 GB paket olduğunu söyledi, ben de satın aldım. Daha sonra faturada ilginç bir noktayla karşılaştım. Normal paket ücretim 233 TL. Fatur...

Yaklaşık 2 aydır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Android işletim sistemli Samsung cihazımda, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda numaram güncel olmasına rağmen eski numaram görünüyor ve şifremi doğru girdiğim halde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğine tıkladığımda da yine eski ...

Yaklaşık 2 aydır Lifebox 250 GB paketim için sürekli olarak kredi kartı güncellemesi yapmam gerektiğine dair SMS alıyorum. Ancak iPhone cihazımdan hem uygulama hem de web sitesi üzerinden kart güncellemesi yapabileceğim bir alan bulamıyorum. Bu süreçte hem Turkcell müşteri hizmetlerini hem de Lifebo...

Lifebox Premium üyelik kapsamında yedeklediğim fotoğraf ve videolarım iznim olmadan silinmiştir ve yaklaşık 6 aydır bu verilere erişim sağlayamıyorum. Farklı cihazlarda da aynı sorunu yaşamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Verilerimin ger...

Lifebox standart üyeliğimde, eski e-posta adresim (b***************@gmail.com) ve eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 6 aydan uzun bir süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor ve bu nedenle verilerime ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmay...