Eski Telefon Numarasına Gelen 2FA Kodu Nedeniyle Lifebox Hesabına Giriş İmkansız

Yaklaşık 3 yıl önce aktif olarak kullandığım Lifebox hesabıma tekrar giriş yapmak istiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e************@hotmail.com adresine erişebiliyorum ve bu adrese gelen doğrulama kodunu sorunsuz şekilde alıyorum. Ancak hesabımda iki adımlı doğrulama açık olduğu için ikinci doğrulama kodu artık erişemediğim eski telefon numarama gönderiliyor.

Eski hattım artık aktif değil ve bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Yeni telefon numaram Vodafone hattı olup 0 54*********98 şeklindedir. Kimliğimi doğrulayabilmem için gerekli tüm bilgileri sunmaya hazırım.

Lifebox hesabıma erişim sağlayabilmem için hesabımda kayıtlı telefon numarasının yeni numaramla güncellenmesini veya iki adımlı doğrulamanın sıfırlanarak hesabıma yeniden erişimimin açılmasını talep ediyorum.