to read complaints and reviews, or file yours.İzni Olmadan Silinen Lifebox Dosyalarımın Hemen Geri Yüklenmesini Talep Ediyorum
Turkcell lifebox hesabımdaki fotoğraflarım, videolarım ve dosyalarım 25 Mayıs tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan silinmiş. 20 Temmuz’da durumu fark ettiğimde hem ana klasörlerimde hem de çöp kutusunda bu içeriklerin tamamen yok olduğunu gördüm. Son aktiviteler kısmında da silinen dosyalarla ilgili hareketler görünüyor ancak içeriğe artık ulaşamıyorum.
Bu süreçte lifebox üzerinde paket değişikliği, hesap taşıma, cihaz değişimi ya da benzeri herhangi bir işlem yapmadım. İçeriklerimin kendi kendine silinmiş olması hem kişisel anılarım hem de önemli dosyalarım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Turkcell’den, lifebox hesabımdan silinen tüm fotoğraf, video ve dosyalarımın mümkün olan en kısa sürede eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum. Teknik olarak kurtarma mümkün değilse de bunun gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 22.07.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. lifebox destek ekibi
Geri gelmiyormuş demek ki insanları fotoğraflar kayıp olmaz şeklinde inandırıyorsunuz reklamlarda
