to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Hesabına Erişemiyorum Eski Numara Ve E-Posta İle Kimlik Doğrulama Talebi
Yıllar önce Turkcell hattıma bağlı olarak açtığım Lifebox hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Eski numaram 0536 *** ** ** idi ve o dönem Lifebox hesabım bu numaraya ve d***********@gmail.com adresine kayıtlıydı. Aradan yaklaşık 9–10 sene geçtiği için hem bu hattı artık kullanmıyorum hem de e‑posta şifremi hatırlamıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Lifebox hesabımda tüm kişisel belgelerim, hatıra fotoğraflarım ve benim için çok önemli yedeklerim bulunuyor. Bu verilere yeniden ulaşmak istiyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni Lifebox ekibine yönlendirdiler, Lifebox ile de görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ kilitli durumda.
Eski numaram ve kayıtlı e‑posta bilgilerim üzerinden kimlik ve güvenlik teyidi yapılarak Lifebox hesabımın tekrar erişime açılmasını veya verilerimin tarafıma güvenli bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 03.09.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. lifebox destek ekibi
