Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lifebox Uygulamasında Uyarısız Veri Silinmesi Ve Geri Getirme Talebi

15

Lifebox uygulamasını Android cihazımda uzun süredir kullanıyordum ve içinde binlerce fotoğrafım, videom ve önemli belgelerim kayıtlıydı. Hiçbir uyarı, açık bilgilendirme ya da onay almadan, yıllık anılarımın tamamı bir anda silindi ve hesabım bomboş kaldı.

Sorun sonrası Gmail üzerinden Lifebox ile iletişime geçtim. Bana yalnızca bir adet uyarı mesajı gönderdiler ve ben tekrar yazıp durumu netleştirme fırsatı bulamadan, hiçbir ek onay almadan tüm görsellerimi silmişler. Bu süreçte tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı, herhangi bir sorumluluk da alınmadı.

Lifebox’tan silinen tüm fotoğraf ve videolarımın geri getirilmesini talep ediyorum. Verilerimin yedeği veya geri dönüş imkanı varsa acilen hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin büyüklüğü nedeniyle yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli tüm işlemleri başlatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

31 Ağustos 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

1 Eylül 16:35

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 01.09.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. lifebox destek ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lifebox'ta Yıllarca Saklanan Fotoğraf Ve Videolarım Kayboldu

275

2016-2023 yılları arasında Lifebox uygulamasında sakladığım fotoğraf ve videolarımın büyük bir kısmı silinmiş durumda. Ö...

1 Destek

Lifebox'ta Yetkisiz Silinen Fotoğraf Ve Videoların Geri Getirilmesi İsteği

247

Telefonumda ve tabletimde aktif olarak kullandığım Lifebox uygulamasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan birçok f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan