Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lifebox'ta Yıllarca Sakladığım Fotoğraflara Erişemiyorum

36

Turkcell Lifebox hizmetinde yıllardır sakladığım fotoğraflarıma artık erişemiyorum. İPhone telefonum üzerinden Lifebox’a girdiğimde 2018 yılından itibaren yedeklediğim hiçbir fotoğraf görünmüyor, sanki hiç yüklenmemiş gibi duruyor. Yıllardır anılarımı ve önemli fotoğraflarımı Lifebox’ta güvenle sakladığımı düşünürken, şu anda bu içeriklere ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bu sorunla ilgili henüz Turkcell müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Lifebox hesabıma bağlı telefon numaram 0 53*********98’tir. Hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılıp, 2018 yılından itibaren yedeklediğim tüm fotoğraflarımın yeniden erişilebilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Lifebox’a güvenerek yıllarca fotoğraflarımı orada sakladım, bu nedenle hem verilerimin geri getirilmesini hem de bu tür bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli teknik incelemenin ve bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.

19 Ağustos 00:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

24 Ağustos 14:19

Değerli Müşterimiz, Destek verebilmek adına 24.08.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. lifebox deneyiminizi en iyi hale getirmek için buradayız. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içerisinde yer alan ""Ayarlar > lifebox Destek"" bölümünden bizlere iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. lifebox destek ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lifebox’te Üyelik Bitişiyle 2019’a Kadar Tüm Fotoğraflarım Silindi

613

Turkcell Lifebox hizmetini yıllarca kullanarak 2019 yılına kadar bütün özel fotoğraflarımı yedeklemiştim. Ancak şu anda ...

1 Destek

Lifebox Hesabına Erişim Sorunu Ve Kayıp Veriler İçin Acil Destek Talebi

354

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Lifebox kullanıcısıyım. 9 ay önce iPhone 13 model yeni telefonuma geçiş yaptıktan sonra Lifeb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan