Lifebox'ta Yıllarca Sakladığım Fotoğraflara Erişemiyorum
Turkcell Lifebox hizmetinde yıllardır sakladığım fotoğraflarıma artık erişemiyorum. İPhone telefonum üzerinden Lifebox’a girdiğimde 2018 yılından itibaren yedeklediğim hiçbir fotoğraf görünmüyor, sanki hiç yüklenmemiş gibi duruyor. Yıllardır anılarımı ve önemli fotoğraflarımı Lifebox’ta güvenle sakladığımı düşünürken, şu anda bu içeriklere ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu sorunla ilgili henüz Turkcell müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Lifebox hesabıma bağlı telefon numaram 0 53*********98’tir. Hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılıp, 2018 yılından itibaren yedeklediğim tüm fotoğraflarımın yeniden erişilebilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Lifebox’a güvenerek yıllarca fotoğraflarımı orada sakladım, bu nedenle hem verilerimin geri getirilmesini hem de bu tür bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli teknik incelemenin ve bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, Destek verebilmek adına 24.08.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. lifebox deneyiminizi en iyi hale getirmek için buradayız. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içerisinde yer alan ""Ayarlar > lifebox Destek"" bölümünden bizlere iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. lifebox destek ekibi














