Lifebox Paketi İptalinde 51 Dakikalık Bekleme Ve 28 Aktarımın Yarattığı Mağduriyet
Uzun yıllardır, 2004’ten beri Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Lifebox 50 GB paketimin iptal edilmesi için 53...2 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iptal işlemini gerçekleştirebilmek için beni tam 51 dakika hatta beklettiler ve bu süre içinde tam 28 farklı kişiye aktarıldım. Sürek
