LG destek

Trendyol üzerinden satın aldığım LG 18'lik klimayı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ancak dış ünitesinden sürekli ses gelmeye başladı ve sorunun nedenini araştırdığımızda elektrik kaçağı olduğunu fark ettik. Durumu hemen yetkili servise bildirdim fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu...

LG 24 BTU klimamı 1 hafta önce Bursa Yıldırım’daki evime kurdurttum. Satın alırken 120 metrekare evi rahatça soğutacağı söylendi, fakat cihaz kesinlikle beklentileri karşılamıyor ve hiçbir şekilde evi soğutmuyor. Ayrıca montaj sırasında da büyük sıkıntılar yaşadım; kablo tesisatları düzgün yapılmadı...

LG 49UH610V model televizyonumda 1,5 yıldır sürekli farklı sorunlar yaşıyorum. Özellikle oled ekranlarda her yıl arıza çıkıyor, Wi-Fi bağlantısı ise bir anda kopuyor ve televizyonu açıp kapatınca tekrar çalışıyor. Hem kablosuz hem kablolu bağlantıda aynı sorunları yaşıyorum. Kumandası da oldukça köt...

25 Haziran 2025 tarihinde LG Dualcool™ Sirius inverter Wi-Fi 12K BTU klima satın aldım ve Kayseri-Melikgazi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki evime, LG’nin yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Sipariş numaram: #74000064150. Ürünü yaklaşık bir aydır sorunsuz kullanıyordum; ancak 3 gün önce kl...

LG GNH702HLHU Apzpl model buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Buzlanma, özellikle kapağın iç kısmında ve dondurucu bölümünde yoğun şekilde görülüyor. Bu süreçte birkaç defa servis çağırdım ve teknik destek aldım. Son servis müdahalesinde yazılım güncellemesi yapıldı ve ...

31/07/2025 tarihinde LG GTL569PQAM model buzdolabımın kapı lastiklerinde yırtılma tespit edildi. Ürünün garanti süresi halen devam etmekte olmasına rağmen, LG servisi bu arıza için benden ücret talep etmektedir. Kullanıcı hatası olmayan, kendiliğinden gelişen bir lastik deformasyonu söz konusu. Bu t...

LG marka TV'yi 28 Temmuz 2023'te almıştık, garanti süresi 2 yıl. Bugün TV'nin ekranı gitti, ses var ama görüntü yok. Kimseden destek alamıyoruz. Ürünlerin garanti kapsamında olması için destek istiyorum.

Selam, daha yeni almış olduğumuz 77 inç LG OLED Evo AI G5 4K 165Hz Smart TV AI Sihirli Kumanda webOS25 2025 TV ile ilgili yaşamış olduğum özellikler için müşteri hizmetlerini aradım. Size dönüş yapılacak denildi, ancak 4 gündür dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve alakasız. Bizler dünyanın...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından LG marka bir klima satın aldım. Siparişim 24.07.2025 tarihinde verilmiş olmasına rağmen ürün ancak 30.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Gecikmeli teslimatı sineye çektim. Ancak asıl sorun, kurulum için LG Yetkili Servisini aradığımda karşıma çıktı. Bana en ...

19 Temmuz 2025 tarihinde LG online mağazasından bir TV satın aldım. 28 Temmuz tarihinde siparişim hâlâ kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu açan kişi, depo ile görüşüp 1 saat içinde geri dönüş yapacağını söyledi ancak geri dönüş yapmadı. 3 saat sonra tekrar aradığımda ...

LG den aldığım Klima kurulumu konusunda kum teknikten hizmet almak istedim. İstediğim şekilde kurulum yerine şöyle yapsak daha iyi olur. Böyle kursak daha iyi olur diyerek istedikleri şekilde kurulumunu yaptırdım. Balkon çok sıcak oldu ve bu kompresörün yukarı kaldırılması gerektiğini söyledim. 2. D...

LG Artcool marka klimamı geçtiğimiz yıl Yenişehir’deki LG yetkili servisi tarafından taktırdım. Klimayı ilk günden beri düzenli şekilde kullanıyorum ancak soğutma performansından hiç memnun değilim. Cihaz sürekli olarak yeterince soğutmuyor ve beklenen verimi alamıyorum, bu sorun kurulumdan beri dev...

28.07.2025 tarihinde Media Markt'tan LG klima aldım. Servis iş emri numarası: RNU250729006084 ile kayıt açıldı. Servisi aradığımda ise bana en erken 11.08.2025 tarihine randevu veriliyor. Tabii ki yaz yoğunluğu olabilir; ancak klimaya bir ton para verip 13 gün kurulmasını beklemek doğru değil. Servi...

08.06.2024 tarihinde LG GTL569PQAM model buzdolabımın kapı lastiklerinde yırtılma tespit edildi. Ürünün garanti süresi halen devam etmekte olmasına rağmen, LG servisi bu arıza için benden ücret talep etmektedir. Kullanıcı hatası olmayan, kendiliğinden gelişen bir lastik deformasyonu söz konusu. Bu t...

11.07.2025 tarihinde Media Markt Ankamall dan LG S3 W12JA3 AA model 12.000 BTU klima aldım. Teslimat 12.07.2025 tarihinde yapıldı. Daha önce kendi evimdeki LG klimanın montajını yapan servisle iletişim kurdum (Servis Hobby LG Ş**** (kişi adı Ş**** sanırım) ). Servis 14. 07.2025 tarihinde kurulum içi...

LG DFC512FW model bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 2 ay önce yetkili servisten destek talep ettim. Ancak servis hem randevuya çok geç geldi hem de yaşanan arızayı doğru teşhis edemedi. Önce sorunun contadan kaynaklandığı belirtilerek 2.700 TL ücretle conta değişimi yapıldı, anca...

LG resmi sitesi üzerinden OLED TV aldım. 2-8 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak gün dolmasına rağmen halen kargoya verilmemişti. Banka hesabımdan ücreti çekilmiş, sipariş numarası, ön satış numarası her şeyi olmasına rağmen müşteri temsilcisi ile konuşmamda yazılımsal bir sorunda...

LG ekranında bazen yatay, bazen de dikey çizgiler çıkıyor. Alalı 2 yıl 3 ay oldu. Servise götürdüm, 3 hafta sonra panel fiyatı verdiler. Verdikleri fiyat, TV'nin fiyatından yüksek. Şu an Şikayetvar'da bununla ilgili şikayetler de artarak devam ediyor. 15.500 TL'ye aldığım TV'nin panel değişimine 19....

2022 yılında LG markasından Podium AVM Kutup mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi üçlü set olarak aldık. Ürünlerin her birinde farklı sorunlar yaşıyoruz ve ne LG ne de Kutup mağazası destek oluyor. Üstelik 3 yıllık ek Kutup garantisi yaptırmamıza rağmen mağduriyetimiz devam e...

lg.com.tr sitesinden DC12RTH LG Dualcool Sirius 12K BTU inverter Wi-Fi klima satın aldım. Ürün kargo ile geldi. Servis, kurulum sırasında alt kapağın kırık olduğunu söyledi. Parça değişimi yapacaklarını belirttiler, kabul ettim. Klima kuruldu. Kurulum sonrasındaki testte klimanın tam soğutmadığını b...

LG marka televizyon kumandası hiçbir yerde bulamıyorum. Model LG an-mr19ba internet siteleri LG müşteri hizmetlerine ulaşamama konu ile alakalı LG firmasından destek bekliyorum. Lütfen geri dönüş yapılsın. Ücreti ne ise ödemeye razıyım. 2019 model LG televizyon.

14.06.2025 tarihinde Teknosa'dan LG Dual Cool PC12SQ 12000 BTU klima aldım, ürünü alalı 1 ay oldu. Aldığım günden beri iç üniteden pis bir koku geliyor. Birçok kez müşteri hizmetlerine durumu anlattım, her seferinde servis yönlendirildi. Gelen servis klimanın arızasını çözemiyor, müşteri hizmetleri ...