LG SC9S Hoparlör Bağlantı Kesintisi Ve Yanıtsız Servis Talebi

LG SC9S model hoparlörümü yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve elektrik kesintisi yaşandığında her seferinde hoparlörü manuel olarak tekrar televizyona bağlamak zorunda kalıyorum. Cihazın her elektrik kesintisinden sonra bağlantıyı unutması ve otomatik olarak televizyona bağlanmaması kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor.

Bu sorunla ilgili LG ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yapay zeka destekli sistem tarafından servis kaydımın açıldığı bilgisi verildi; ancak o günden sonra ne arayan oldu ne de konuyla ilgili dönüş yapıldı. Hem ürünle ilgili yaşadığım soruna çözüm üretilmemesi hem de geri dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

LG SC9S hoparlörüm için gerekli kontrollerin yapılabilmesi ve sorunun kalıcı olarak giderilebilmesi adına tarafıma bir teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca teknik servis soruna çözüm bulamaz veya problem devam ederse ürün değişimi yapılmasını istiyorum.