to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2024’te LG Emaar AVM mağazasından almış olduğum oled 55CS3VA model televizyonumun sağ üst köşesinde yaklaşık 10 cm uzunluğunda sabit bir ışık oluştu. Ürünü alalı henüz 2 yıl oldu, yaz aylarında evde olmadığımız için televizyon toplamda en fazla 8 ay aktif kullanılmış durumda ve yerinden bile kıpırdamadı.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz hemen servisi aradım. Garanti süresinin 19 gün geçtiğini, LG merkez ile görüşülürse belki garanti kapsamında yardımcı olunabileceğini söylediler. Ancak LG merkezle yapılan görüşme sonucunda herhangi bir destek sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde bir panel sorunu yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Televizyonun ücretsiz olarak onarılmasını veya ürün değişimi yapılmasını, en azından parça/işçilik bedelinde anlamlı bir indirim uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27 Ocak 2024 tarihinde LG OLED55CS3VA model televizyon satın aldım. LG’yi özellikle kaliteli bir marka olduğu için tercih ettik ve üst segment bir ürününü aldık. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum kesinlik...
20.07.2022 tarihinde aldığım LG 55c24 model oled televizyonumda, henüz 3. Yılı dahi dolmadan ciddi panel sorunları baş göstermiştir. Ekranın kenarlarından başlayıp yayılan ve günden güne artan “ölü piksel” sorunu görülmektedir. Sorunla ilgili LG Türkiye ile iletişime geçip durumu bildirmeme rağmen t...
LG marka OLED65CS3VA model televizyonumu 24 Eylül 2023 tarihinde satın aldım. Henüz 26 aylık olan bu televizyonumda, 20 Kasım 2025 tarihinde ekranda yukarıdan aşağıya uzanan sabit bir çizgi oluştu ve bu çizgi tüm kanallarda aynı şekilde göründüğü için izleme deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyo...
2,5 yıllık LG televizyon izlerken bir anda ekran gitti. Destek ekibine yazdım ve OLED55CX6LA model cihazın 28.06.2021 tarihinde satın alındığını belirttim. Ürünün garanti süresi dolmuş ve ücretli servis talep edilmiş. Servis geldiğinde ekranın yanmış olduğunu söyleyip 33 bin TL gibi yüksek bir fiyat...
LG markalı oled55CS3VA model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay önce ekranda ölü piksel oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve inceleme sonrasında bana garanti süresinin bittiği, panel değişimi gerektiği ve bunun ücretinin neredeyse televizyonun k...
Yorumlar