Leon Outdoor'dan Ayakkabı Teslimi Gecikmesi Ve İade Talebi

Leon Outdoor firmasından 17 Mayıs 2026 tarihinde internet üzerinden 2 adet ayakkabı sipariş verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı, ancak diğer ayakkabı üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile WhatsApp üzerinden 11.06.2026 tarihinde tekrar görüştüm. Her aradığımda ya da yazdığımda ürünün kargoya verildiği, verileceği, depoyla görüşüldüğü gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve kargo bilgisi paylaşılmıyor. Bu süreç, ne çalışma disiplinine ne de iş ahlakına yakışan bir durum değil.

Bir ayakkabı için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Teslim edilmeyen ürünüm için ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.