LOQ 15IAX9 garanti kapsamı

Lenovo markalı loq 15ıax9 model laptopumu arıza nedeniyle yetkili servis olan BDH Bilişim’e, İstanbul’da bulunan teknik servise garanti kapsamında gönderdim. Cihazım 06.02.2026 tarihinde işleme alındı. Bu süreçte tarafımdan 11.000 TL’nin üzerinde bir onarım ücreti talep edildi ve sürecin hızlı ilerl...

Lenovo marka Loq 15ıax9 model dizüstü bilgisayarım için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda cihazın değişim yapılacağı söylendi. Garantisi hâlâ devam eden ürünüm için bugün e-posta yoluyla bir değişim kodu gönderildi ancak bu e-postanın içerisinde sadece kod yer alıyor, bu kodu nasıl...

Lenovo 15ıax9 model laptopumun tuşu kırıldığı için yetkili servisle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken, yalnızca küçük bir plastik tuş parçasının kırılması üzerine Lenovo yetkili servisini aradım. Buna rağmen, sadece o küçük parçayı değiştirmek yerine tüm klavy...

Amazon üzerinden Aralık 2024 tarihinde Lenovo 15ıax9 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü normal kullanımım sırasında yaklaşık üç hafta önce ekranında bir leke oluştu ve bu leke görüntüyü bozarak rahatsız edici, takıntı haline gelen bir duruma dönüştü. Bu nedenle ürünü 24 Aralık’ta Lenov...

Lenovo LOQ 15LAX9 model laptopum için üzerindeki ücretsiz bakım hizmetinden yararlanmak amacıyla 10 Aralık tarihinde Lenovo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, garanti kapsamında ücretsiz bakım hizmetim olduğu ve bu işlem için cihazı Bursa’da bulunan Elektrofoni isimli teknik servise Yurtiçi Kar...

Lenovo marka LOG model dizüstü bilgisayarımın garanti süresi yaklaşık 1,5 yıl daha devam etmektedir. Arıza bildirimi için Lenovo müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım yönlendirme üzerine cihazımı yetkili bir teknik servise gönderdim. Servis tarafından tarafıma yalnızca sözlü olarak 9.500 TL tutarı...

Garanti kapsamında bulunan Lenovo LOQ 15ıax9 model dizüstü bilgisayarım ile ilgili olarak, ürünü aldığım günden beri devam eden "kapalıyken şarj boşalması" sorunu yaşıyorum. Daha önce Lenovo yetkililerine uzaktan teknik servis yardımı ile başvurdum, pil sağlığı test edildi ve tarafıma pilde ya da ci...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımı 7 Ekim tarihinde İstanbul’daki Lenovo teknik servisine, Yurtiçi Kargo ile garanti kapsamında gönderdim. Ürünü gönderirken, cihazı korumak amacıyla kendi imkanlarımla ekstra masraf yaparak dışına şişme naylon sardım. Ancak cihazım bana geri gönderildiğinde kutun...

Lenovo LOQ 15ıax9 model dizüstü bilgisayarımı geçen sene Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan, aynı sorunlardan dolayı cihazı 5-6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Hatta bir defasında, cihazda sorun olmadığı belirtilerek tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Sonr...

Yeni aldığım Lenovo LOQ 15IAx9 (83GS007VTR) dizüstü bilgisayarda adaptör güç yetersizliği sorunu yaşıyorum. Cihazda Intel Core i5-12450HX işlemci ve RTX 4060 (105W) ekran kartı mevcut. Genel performanstan memnun olsam da, kutudan çıkan 170W adaptör özellikle harici ekran kartı aktifken yeterli gelmi...

Lenovo LOQ 15IAX9I model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve son 3 aydır bilgisayarımda açılış sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayar açılmıyor, sadece ok işareti görünüyor fakat ekran siyah kalıyor ve açılış ekranına geçemiyorum. Sürekli onarım istiyor anca...

25 Eylül 2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından aldığım Lenovo Loq 15ıax9- Type 83 model notebook, garanti süresi dolmadan arızalandı. Bilgisayarımı, evde dört öğrenci olarak yoğun şekilde kullandığımız ve özellikle online eğitim ile dersler için çok ihtiyaç duyduğumuz bir dönemde, ...

Lenovo LOQ 15ıax9 model laptopumu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son günlerde, oyun oynarken laptop şarja takılı olmasına rağmen pil seviyesinin azaldığını fark ettim. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Şarj adaptörü ve kablosunda herhangi b...

Lenovo Loq 15ıax9 - Type 83GS model dizüstü bilgisayarımı 2025-09-10 tarihinde garanti kapsamında onarım için Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce fotoğraflarını çektim ve kutuda hiçbir hasar yoktu. 2025-09-25 tarihinde Hepsijet Kargo ile teslim aldım. Kutu yine sağlamdı, anca...

28.08.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Lenovo LOQ 15ıax9 model laptopumun klavyesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Bilgisayarı ilk aldığım günden beri Lenovo Vantage uygulamasında cihazın kendi klavyesi görünmüyor ve RGB klavye özelliği olmasına rağmen sadece beyaz ışık yanıyor, renk değiştiremiy...

Lenovo Loq 16ıax9 model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana bazı oyunları oynarken adaptörün yetersiz kaldığını fark ettim. Oyun sırasında cihaz şarja takılı olmasına rağmen pil seviyesi azalmaya devam ediyor. Bu durum özellikle yüksek performans ger...

Lenovo loq 15ıax9 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2023 Mayıs ayından bu yana kullanıyorum. Bilgisayarım, özellikle online oyunlarda (örneğin Valorant, cs gibi) oynarken aniden kapanıyor ve ekranda renklerde kaymalar meydana geliyor. Bu sorun ilk başladığında, garanti kapsamında yetkili servise ...

Lenovo LOQ 15IAX9 - Type 83GS model laptopumu 23.07.2025 tarihinde, teslim aldığım gün arızalı olduğu için servise teslim ettim. Fatura tarihinden bu yana toplamda 49 gündür ürünümün tamiri tamamlanmadı. Servisle ve Lenovo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana yurt dışından parça be...

Lenovo loq serisi bir laptop kullanıyorum ve ürünü yaklaşık 4 gün önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle oyun oynadığımda, laptop şarjda olmasına rağmen şarjı azalmaya başlıyor. Yani adaptörün gücü (170 watt) cihazı tam olarak beslemeye yetmiyor. Konuyla ilgili Lenovo müş...

Lenovo LOQ 15IAX9 Intel Core i5 model bilgisayarımda yaklaşık 1 hafta önce ekranla ilgili bir arıza yaşamaya başladım. Ekranda yanmaya benzer bir sorun oluştu, ancak arızanın tam olarak ne olduğunu bilmiyorum ve servisten de net bir açıklama alamadım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve bu so...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri şarjdayken şarj azalması, kasada kararma ve Wi-Fi kopması gibi çeşitli problemler yaşamaktayım. Sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen devam etti ve bu süreçte Lenovo müşteri hizmetleriyle il...

Lenovo LOQ 15IAX9 model dizüstü bilgisayarımı 2 gün önce Hepsiburada üzerinden Lenovo satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj adaptörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adaptör, bilgisayarı %1 bile şarj edemiyor ve farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Henüz...

21 Nisan 2025'de Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Lenovo LOQ15IAX9 marka ve MP2HGB47 seri numaralı bilgisayarım, ilk kullanımdan itibaren sürekli donma problemi yaşamaktadır. Bu problem sırasında bilgisayar ekranında, mouse dahil hiçbir öğe hareket ettirilememekte; sorunun geçici çözümü olara...

Senenin başında aldığım Lenovo loq 15IAX9 laptopun kasasının sol alt kısmında, terlemekten veya bileğimin temas etmesinden kaynaklı bir kararma oluştu. Bu kararma ile ilgili olarak Lenovo Destek'ten tarafımın aranmasını talep ettim. 27.05.2025 saat 12.00'da, tarafımı bir kez çaldırıp hemen kapattıla...