to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Aralık 2024 tarihinde Lenovo 15ıax9 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü normal kullanımım sırasında yaklaşık üç hafta önce ekranında bir leke oluştu ve bu leke görüntüyü bozarak rahatsız edici, takıntı haline gelen bir duruma dönüştü.
Bu nedenle ürünü 24 Aralık’ta Lenovo yetkili servisi BDH Teknik’e gönderdim, 25’inde ellerine ulaştı. Ancak ürün, hiçbir işlem yapılmadan çok kısa süre içinde tarafıma geri gönderildi ve servis formunda her şeyin sorunsuz çalıştığı yazıldı. Ekrandaki belirgin lekeye rağmen BDH Teknik tarafından herhangi bir onarım ya da parça değişimi yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken ekranında böyle bir sorun yaşanması ve servisin hiçbir işlem yapmadan geri göndermesi kabul edilebilir değil. Lenovo ve BDH Teknik’ten, garanti kapsamında olacak şekilde bilgisayarımın ekranının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Lenovo loq marka dizüstü bilgisayarımda ekran üzerinde klavye izleri oluştu ve cihazımda termal bakım ile ilgili ihtiyaçlarım vardı. Cihazımı, garanti kapsamında olduğu için BDH Lenovo İstanbul servisine gönderdim. Servis, ekran üzerindeki klavye izlerinin kullanıcı hatası olduğunu ve bu nedenle ekr...
17.07.2025 tarihinde İstanbul BDH Lenovo yetkili servisine garanti kapsamında Lenovo loq 15ırh8 82XV00G8TR model dizüstü bilgisayarımı teslim ettim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra fan arızası oluştu. Bunun üzerine bilgisayarımı tekrar garanti kap...
Lenovo ıdeapad 3 model dizüstü bilgisayarımda ekranda ölü piksel sorunu yaşadım. Cihazımın garantisi devam ettiği için, Lenovo firmasına ekran fotoğraflarını ilettim ve bana servis kaydı açılarak ekranın garanti kapsamında değişeceği bildirildi. Bunun üzerine bilgisayarımı 6 Kasım’da Yurtiçi Kargo i...
30.03.2020 tarihinde Amazon Turkey Perakende Hizmetleri limited Şirketi'nden KDV dahil 6.699 TL karşılığı Lenovo Yoga C740 model bir bilgisayar aldım. Lenovo firması tarafından 5 yıl onarım garantisi verildi. Bu bilgisayar arızalanınca 18.11.2024 tarihinde Lenovo yetkili servisi BDH – Bilişim Destek...
Ekran menteşelerin atması sonucu dizüstü bilgisayarımı servise verdim (BDH firması), kullanıcı hatası değildir, fotoğraflardaki hali bir tarafının attığı ilk durum sonra ekran tamamen yerinden attı, 3 aydır sonuç alamadım, bekle bekle boşuna, buradan sonuç alamazsan mahkemeye başvuracağım. (Başvurdu...
Yorumlar