Servisten Dönen Bilgisayarımın Kutusu Ezik Ve Özensiz Şekilde Geri Gönderildi

Lenovo loq dizüstü bilgisayarımda, yaklaşık 10 gün önce ekranda uzunlamasına bir piksel hatası oluştu. Cihazımın garantisi devam ettiği için İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını, şarjda oynadığım için cihazın ısındığını v...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri şarjdayken şarj azalması, kasada kararma ve Wi-Fi kopması gibi çeşitli problemler yaşamaktayım. Sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen devam etti ve bu süreçte Lenovo müşteri hizmetleriyle il...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı 12 Eylül’den bu yana İstanbul Maltepe’deki yetkili servise tamir için teslim ettim. Bilgisayarımın tamir süreci aşırı uzun sürdü ve daha önce de benzer şekilde farklı arızalar nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü aldığım toplam 10 ayın yaklaş...

Lenovo loq serisi dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır oyunlarda atma ve ekran kartı çöktü hatası yaşamaktayım. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servisten bugün aldığım dönüşte sorunun müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek 10.000 TL gibi yüksek bir ücret karşılığında macun y...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 ay önce kullanım sırasında ana kart arızası meydana geldi. Bu süreçte cihazımı 3 kez teknik servise gönderdim. İlk iki seferde onarım ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak üçüncü kez aynı sorunu yaşadığımda iade talebinde bulundum, fakat bu talebim re...