to read complaints and reviews, or file yours.Muğla’daki LCW Rüya şubesinden 10 Haziran civarında s beden bir elbise satın aldım. Ürünün üzerinde etiket fiyatı 1.559,...99 TL olarak görünüyordu ancak kasada taksitli işlem yapıldığı için 1.775,99 TL olarak çekim yapıldı. Görevli, işlemin nakit olması durumunda 1.599 TL olacağını belirtti. Daha son
26 Nisan’da İstanbul Marmara Park LCW mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında, 6 taksitli olarak bir babet satın aldım. Ü...rünü fişimi kaybettiğim için yalnızca kart ekstresi ve taksit ödemeleri üzerinden takip edebiliyorum. Babeti her gün değil, kısa süreli ve seyrek olarak kullandım. 12 Haziran’da y
"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Beni arayıp sorunum ile ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Sizden alışverişe devam. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
17 Mayıs 2026 tarihinde LCW Marmara Forum mağazasından yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. YKB World kartımla ...bu alışverişten 1.000 TL World puan kazanmayı planlıyordum; ancak kasadaki görevli, mağazada YKB pos cihazı olmadığını, ödemeyi normal pos üzerinden tek çekim olarak almak zorunda
18 Mayıs Pazartesi günü Mall Of İstanbul LCW mağazasında kasa bölümünde yaşadığım saygısız ve kaba davranışı paylaşmak i...stiyorum. İki adet ürün alıp kasaya geçtiğimde 13 numaralı kasadan “Alabilir miyim?” diye seslenildi, ben de doğal olarak o kasaya yöneldim; ancak kasada hâlâ müşteri varken beni b
Uzun süredir LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle online alışverişlerimde kredi kartına v...ade farksız taksit imkanı sağlanmadığını, yalnızca vade farkı eklenerek taksit sunulduğunu fark ettim. Mağazalarında ise sadece tek çekim imkanı bulunuyor. Ayrıca farklı bankaların
21.04.2026 tarihinde LCW internet mağazasından toplam 8.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğu 23 Nis...an için kullanılacaktı ve özellikle bu tarihe yetişmesi için kargonun ertesi gün teslim edilmesi adına ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak LCW siparişi
"Kısa bir bilgi eksikliği nedeniyle olumsuz etkilendim ama müşteri temsilcinizin nazik kibar olması nedeniyle sorunu uzatmak istemedim ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde Korkuteli LCW mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla 2....184,96 TL tutarında, 6 ay taksitli alışveriş yaptım. Mağaza içinde yapılan
18 Nisan tarihinde Forum Manisa AVM’deki LCW mağazasını ziyaretimde, mağazadaki birçok üründe beni rahatsız eden bir fiy...atlandırma politikası ile karşılaştım. Ürünlerin ilk fiyatları oldukça yüksek belirlenmiş, sonrasında indirim yapılmış gibi gösterilerek satışa sunulmuş. Ancak etiketlerde yer alan
Hepsiburada üzerinden LCW Yeni Sezon Standart Kalıp Erkek Pijama Takımı satın aldım. Ürün beden olarak üzerime uydu, bu ...açıdan bir sorun yaşamadım. Ancak ürünün üzerinde yer alan etiket fiyat bilgisi ile internet satış fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Ürün üzerindeki etikette fiyat o
25.03.2026 tarihinde 2603251700124 sipariş numarasıyla LCW online mağazadan Kuromi Seyahat Şişe Seti satın aldım; ürün t...arafıma defolu ve eksik olarak ulaştı. Ürünün çantasının fermuar kısmı bozuk ve çantanın içinden çıkması gereken yuvarlak kutulardan biri eksik geldi. İndirimli bir ürün olduğu içi
"Çok teşekkürler iade yapıldı. Artık onlinedan ürün alırsam mağazadan teslim al seçeneğini seçeceğim"
30 Mart saat 16.27 civarında Kadıköy LCW mağazasına bir t-shirt ve bir parfüm almak için gittim. Tişörtü taksitli, parfü...mü ise indirimli olarak ayrı ayrı alabilecekken, kasadaki görevli bu işlemi yapmak istemedi ve tutumuyla beni oldukça rahatsız etti. Kendisine, ürünleri ayrı ayrı ödemek istediğim
19.03.2026 tarihinde Konya Ereğli LCW mağazasına bayram alışverişi için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya ...geçtim. Ödeme aşamasında bana taksit isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça ve birkaç kez taksit istediğimi belirttim. Buna rağmen kasadaki erkek görevli yanlış anlayıp işlemi
14.03.2026 tarihinde saat 14:49’da Ordu Outlet LCW mağazasından bebeğim için toplam 1.464,96 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Ödemeyi kayınvalidemin kartıyla ve taksitli olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen, kasadan ayrılmak üzereyken kasa görevlisi ve yanında bulunan erkek person
Adana Şehitler Bulvarı mağazanızda, eşimin benim için yaptığı kıyafet alışverişini, ürünlerin bana uymaması veya beğenme...mem sebebiyle değiştirmek isteyip kasaya ödeme için geldik; fakat bize taksitli fiyatıyla satılan ürünler peşin fiyatıyla iade alınıp değişim yapıldı ve arada oluşan fark için bana
LCW uygulamanız üzerinden alışveriş yaparken sepetime 4 adet ürün ekledim. Bu ürünlerden biri de oğlum için almak istedi...ğim ve uygulamada son 1 adet stokta görünen bir çantaydı. Ürünü sepetime ekledikten sonra ödeme ekranına geçtiğimde “stok güncellemesi yapılacaktır” şeklinde bir bildirim çıktı ve
22.02.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki LCW mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla toplamda yaklaşık 10.000 TL... tutarında, taksitli olarak alışveriş yaptım. Mağaza içinde, 4.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL World puan verileceğine dair anons yapılıyordu. Bu anonsa güvenerek alışverişimi ge
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
04.02.2026 tarihinde www.lcw.com üzerinden 2602031803374 ve 2602031804878 numaralı iki ayrı siparişimde toplam 14 adet ü...rün satın aldım. Ancak bu siparişlerim daha sonra hiçbir gerekçe bildirilmeden iptal edildi. Siparişlerin iptal edilmesinin ardından ödediğim tutar tarafıma taksitli şekilde geri
LCW’nin web sitesi üzerinden erkek mont siparişi verdim; 2602031701100 numaralı bu siparişim sonrasında firma tarafından... tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan, yalnızca “teknik aksaklık” gibi basit bir gerekçe öne sürülerek tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünü kredi kartı ile taksitli satın al
"Sorunumu kısa bir süre içerisinde çözmemde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
01.08.2026 tarihinde Esas 67 Burda AVM’deki LCW mağazasından W5CP83Z8 kodlu... bir kaban satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüy
04.02.2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında, farklı giyim ürünlerinden oluşan 4 ayrı si...pariş verdim. Siparişlerimin numaraları 2602031800769, 2602031706416,2602031700824 ve 2602031702317’dir. Hiçbir gerekçe sunulmadan tüm bu siparişlerim sistem tarafından iptal edild
Yaklaşık 20 gün önce LCW online mağazasından mobil uygulama üzerinden çocuklarım için kıyafetler satın aldım. Siparişim,... yaklaşık 10–12 gün bekledikten sonra hiçbir şekilde tarafıma ürün ulaşmadan kendiliğinden iptal edildi. Bu alışverişimde çeşitli indirim kuponları kullanmıştım ve siparişin bu şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
