Siparişim Günlerdir Yolda Belirsizlik Ve Bekleyiş Sabrımı Zorluyor

6 temmuzda sipariş verdiğim ürünüm günlerdir hazırlanıyor. Aşamasında kaldı bir de tahmini kargoya verilme tarihi 09.07 olmasına rağmen bugün hiçbir işlem görmedi. Önceden kargolama konusunda bu kadar kötü değilken şimdi aciliyeti olan kargom maalesef ulaşamayacak.

25.02.2025 tarihinde aldığım ürünler kargoya verildi. Mağazaya teslimat istemiştim ama hiçbir açıklama yapılmadan siparişim teslim edilemedi mesajı geldi. 3 kere çağrı merkezini aramama rağmen hâlâ dönüş olmadı, sadece 'talebiniz oluşturuldu' cevabı var. Kendim kargodan teslim almayı bile teklif ett...

Ürünü kargoya verdim. Ardından 3 gün geçti ve hala ürün elimde değil. Sitede ürünün kargoda olduğu belirtiliyor. Böyle bir markanın bu tarz bir firma ile çalışması çok anlaşılır değil. Lütfen sorunum çözülsün ve ürünüm en kısa zamanda elime ulaşsın. Gerçekten yeterli bir süre beklediğimi düşünüyorum...

28 Ağustos'ta satın aldığım ürün (Sipariş No: 250*****00050), 31 Ağustos tarihinde kargoya teslim edilecek olarak sitede belirtilmişti. Ben de buna güvenerek siparişi verdim. Bugün 2 Eylül ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş yoğunluğu olduğu söylendi, ancak bu açıklama yeterli gelmedi. Dün iki...

26.08.2024 tarihinde online sipariş oluşturduğum halde 18 gün geçmesine rağmen tarafıma kargo gönderilmedi ve ayrıca gecikmeden ötürü herhangi bir şekilde bana ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerine bu durumu defalarca anlatıp kayıt açmama rağmen kesinlikle çözüm sunulmadı. Bu konuda şikayetçiyim ve mağdu...