Mağaza200 Kuponu 1800 TL Alışverişte Geçerli Olmadı
Carrefour SA online alışveriş mağazasından yaptığım alışverişte, herkese açık olarak sunulan Mağaza200 kupon kodunu kullanmak istedim; ancak sistem izin vermedi. Kupon, 1000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olmasına rağmen, yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sepetim olmasına karşın son ödeme ekranında kodu girdiğimde “Kampanya koşullarını sağlayamadınız” uyarısı ile karşılaştım.
Hem kampanya metninde yazan tutar şartını sağlıyor olmama rağmen kuponun devreye girmemesi, hem de sistemin net bir açıklama yapmadan sadece bu hatayı vermesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İlgili kampanya koşullarının ve sistem tarafının kontrol edilerek, Mağaza200 kupon kodunun bu alışverişim özelinde kullanıma açılmasını ve varsa kaybımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Aynı problemi bugün ben de yaşadım.