to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Soma şubenizde yaklaşık 3 aydır almak istediğim oyuncak ürününü bulamıyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez mağazayı ziyaret edip ürünü sordum, ancak her defasında mağaza çalışanları “bilmiyoruz” şeklinde yanıt verdi. Mağaza dışında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün mağazaya getirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün mağazada olduğu belirtilmiş fakat mağazaya üç kez gittim ve ürünü bulamadım. Firma da ürünün mağazada olduğunu söylüyor; ancak, ikisi arasında bir anlaşmazlık var. 23 Nisan için okuldan istenen ürünü daha kaç kez aramam gerekecek merak ediyorum. Eğer bulamazsam, artık o mağazanın önünden bile...
30.09.2025 ve 11.10.2025 tarihlerinde toplam 7 adet ürünü incelemeye gönderdim, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İnceleme sonucu “red” olarak gelmiş, fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ne mesaj ne de arama ile geri dönüş sağlanmadı. Şubeye ulaş...
1 ay önce Manisa 8 Eylül mağazasından almış olduğum üründe, bazı parçalarının büyük ihtimalle kumaş top farklılığından dolayı yıkama sonrası renginin bozulduğunu fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde ürünün iadesini almak istediklerini belirttiler; fakat ben aynı üründen almak istiyorum. Aynı üründen ...
Ben 2 Haziran tarihinde mağazaya ürün bıraktım, ürünle hala ilgilenilmedi. Sürekli arayıp mağaza ile görüşeceklerini söylüyorlar. Mağazaya da gittiğimizde ilgilenmiyorlar, baştan savıyorlar. Bıraktığım ürün 20 günden fazla oldu. Herhangi bir sonuç çıkmadı. Bir an önce sonuçlanmasını istiyorum. Mağaz...
Garantiye iki ürün gönderdim, ancak yanlış işlem yapılmış. Bir ürünüm için değişim yapıldı. Diğer ürünüm ise kayıp ve iki aydır bulunamıyor. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen, telefon numaram alınmasına karşın herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağaza müdürü ve kasa personelleri ilgisiz davrandı ve gerek...
Yorumlar