to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kart Olmadan İade
10 Mayıs'ta LCW Erzurum MNG mağazasından anneme dört adet elbise aldım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aldığım elbiselerden biri uygun olmadı. Bu süreçte, kart bilgilerimi bilmediğim bir siteye yazmam sonucunda kartımın kopyalandığını ve izinsiz işlemler yapıldığını fark ettim. Bu sebeple kartımı iptal ettirerek yeni bir kart aldım. 18 Mayıs'ta iade için gittiğim LCW mağazasında, güvenlik nedeniyle kartımı kapattığımı belirtmeme rağmen, iademi kabul etmediler ve iade tutarının hediye çeki olarak hesabıma yükleneceğini ifade ettiler. İade hakkım olmasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi. Erzurum MNG LCW mağazasında sürekli sorunlar yaşadığım için bu markadan şikayetçiyim. Paramın geri iadesi yapılmadı.
Gelişme
10 mayısta LCW Erzurum MNG mağazasından anneme 4 tane elbise aldım kredi kartımla bir tanesi olmadı (bu süreçte kart bilgilerimi bilmediğim bir siteye yazdığımdan kartım kopyalandı ve izinsiz çekim yapıldı bu yüzden kartımı iptal edip yeni kart aldım) 18 mayısta gittiğim LCW mağazası kartımı (güvenlik nedeniyle) kapatmama rağmen iademi almadı hediye çeki olarak yükleme yapılacağını belirtti iade hakkım olmasına rağmen yapılmadı her zaman sorun yaşadığım bu Erzurum MNG LCW markasından şikayetçiyim parama el koydular
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
