to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayında Ankara’daki bir AVM’de yer alan LCW mağazasından aldığım, barkod numarası 8684692752212 olan çocuk giyim ürününde ciddi kalite problemi yaşadım. Ürün daha ikinci giyişinde tüylendi ve kısa sürede eski, yıpranmış bir görünüme büründü.
Ürünü aldığım AVM bana uzak olduğu için henüz mağazaya götürüp işlem yaptıramadım, ancak LCW gibi büyük bir markadan çocuk ürünlerinde çok daha dayanıklı ve kaliteli bir performans beklerdim. Özellikle çocuk kıyafetlerinin bu kadar kısa sürede bozulması hem sağlık hem de ekonomi açısından müşteriyi mağdur ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili ürün bedeli karşılığında hediye çeki tanımlanmasını ve bundan sonra çocuk giyim ürünlerinde eski kalite standartlarına uygun, daha dayanıklı ürünler sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
16.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet çocuk kıyafeti siparişi verdim. 19.01.2026 tarihinde uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin bir günde kargo firmasının aktarım merkezine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aktarım merkezinde gözüküyor ve...
Ankara Nata Vega AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çocuk suluk satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen kapağı kırıldı ve dış yüzeyinde belirgin çizikler oluştu. Bir çocuk ürününün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem...
LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce çocuklarım için üç adet giyim ürünü satın aldım. Siparişlerime ait numaralarım 2511151102277 ve 2511091702273’tür. Ürünleri kullanmadan önce yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ancak daha ilk yıkamada üç üründe de ciddi şekilde tüylenme ...
Yorumlar