to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2023 tarihinde LCW mağazasının online sitesinden trekking bot satın aldım. Ancak fazla kullanmama rağmen taban kısmında yırtılma meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim. Fakat ürün, bakım kurallarına uyulmaması gerekçesiyle iade edilmediği belirtilerek olduğu gibi geri gönderildi. Botun taban kısmı kolaylıkla yırtılacak bir yer değildir ve bu durumu ilk kez yaşıyorum. Yetkililere sesleniyorum; lütfen gerekeni yapın. Aksi takdirde hakkımı yasal yollar ile arayacağım.
LCW online mağazasında aldığım botun tabanında yırtılma oldu inceleme için gönderdim gelen sonuç: bakım kurallarına uyulmamış, şaka gibi aldığım botun tabanı 1 yıl bile geçmeden yırtılıyor durumu düzeltmek yerine bana bakım kurallarına uyulmamış deniliyor lütfen sorunumu çözün gerekirse ben yasal yollardan hakkımı arayacağım
LCW online sitesinden 22.11.2023 tarihinde gerçekleştirdiğim alışverişte satın aldığım çocuk botunun kısa süre içinde her iki yan kısmında açılmalar meydana geldi. İki defa iade kodu oluşturarak LCW yetkililerine gönderdim ancak 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle tarafıma geri gönderildiler. Ürünü üçün...
17.12.2023 tarihinde LCW online sitesinden aldığım mont yırtık geldi. Ürünü iade için online ortamdan talep oluşturarak akşam LCW mağazasındaki Bağcılar şubesine değişim için gittim. Ürün, 900 TL yerine online üzerinden 760 TL'ye almıştım. Mağazada aynı üründen olmadığı için 900 TL'lik farklı bir mo...
LCW.com'dan bir adet bot aldım. Sadece bir kere giydim ve ürün aşırı genişleme yaptı, hatta yürürken ayağımdan çıkmaya bile başladı. Ürünün böyle olmasından dolayı defolu olduğunu düşündüm ve iadeye yolladım. İade talebimi oluştururken bir kutucukta iade sebebini anlattım: 'Bir kere giydim ve sonras...
Yorumlar