to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2023 tarihinde LC Waikiki | Perlavista AVM'den ürün aldım. Bugün 18.07.2023'de ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı için outlet ürün olması sebebiyle değişim ve iade yapamayacağımı ancak outlet mağazasından değişim yapılabileceğimi söylediler. Oysa her alışverişte cep telefonu numaramı alıp, bu da fişe gerek olmadan değişim ve iade için telefonumu vermemin yeterli olacağını söylemelerine rağmen. Bunu söylediğimde de her alışverişi işleyemiyoruz, sistemsel bir hata olmuş olabilir dediler. Öyleyse telefonumuzu almanızın mantığı ne, bu izinleri size niye veriyoruz? Böyle bir durumda işimize yaramayacaksa telefonları almanızın başka bir sebebi mi var? Ayrıca outlet ürünü aynı mağazada satıp iade almamanızın sebebi ne olabilir? O zaman satışını da yapamayacaktınız. 5 gün içinde ne değişti, açıklar mısınız? Çünkü kasadaki arkadaşlarınız yapabileceğimiz bir şey yok, isterseniz müşteri hizmetlerine şikayetinizi bildirin dediler. O yüzden size soruyorum.
Bağcılardaki LCW Waikiki şubenizden ürün almıştık kasada numara kaydıda alındı 2gün sonra ürünü iade etmek istedik. Fişimi bulamadım. Fiş olmadığı için iade yapamıyoruz dediler. Hediye kartı ya da değişim oluyor dediler 3 gün için de nasıl iade edilmiyor. Bir de numara üzerinden fişi bütün detayları...
20.09.2023 saat 12:43'te Kocaeli İzmit outlet LCW mağazasında aldığım ürünleri değiştirmek istedim. Ürünlerimden birini değiştirirken diğer ürünümün eski sezon olduğunu söyleyerek değişim yapamayacağım söylendi. Halbuki ürünü ben İzmit Alemdar şubesinden 2023 yaz döneminde almıştım ve 41 AVM mağazas...
Antalya Erasta AVM LCW Waikiki mağazasında alışveriş yaptım, hata verdi. Tekrar çekilmesi lazım denildi ben de mobil uygulamadan çekim yapıldığını söyledim ve gösterdim o iptal edilecek hafta sonu gireceğinden 3 gün sonra iptal edilecek diyerek tekrar 1465 TL çekim yaptılar. Problem olursa ne olacak...
LCW Kartal outlet şubesinden birkaç ürün hediye gelmiştir. Bana fişi ya da değişim fişi yoktur. Ürünler etiketli bir şekilde elimdedir. Değişim yapabilmek için merkez depoda çalışan bir arkadaşımın Yalova'daki herhangi bir şubeden rica edip bana yardımcı olmasını söyledim. Vega AVM'deki LCW mağaza m...
Lcw.com'dan aldığım LCW markalı ürünümü hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde bir şekilde 12.06.2024 tarihinde Kocaeli Derince Kipa AVM LCW mağazasına iade etmek istedim. İnternet iadesi olduğu için bir kağıda isim, soy isim ve sipariş numarasını alıp ürünle birlikte teslim aldılar. Fakat normalde gün...
Yorumlar