to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce bir ürünü iade ettim, bana hediye kartına ücret yatırıldığı belirtilmişti. 500-700 TL arası bir bakiye idi. Bakiyeyi kullanmak için tekrar Şırnak Silopi mağazasına gittim. Kartımın üstündeki rakamlar silindiği için kartın geçersiz olduğu söylendi. Müşteri temsilcilerine bağlandım, onlar da bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Kart kayıp olursa içinde kaç bin TL varsa çöpe gitmiş oluyor. Söylediklerine göre bunu müşterilerine belirtmiyorlar. Kartımdaki TL bakiyenin iade edilmesini istiyorum.
Ürün iadesi için mağazaya gittim, iade almıyoruz dediler. Hediye kartı verdiler, içinde 400 TL bakiye var. Aynı gün hediye kartımı kaybettim ve aynı gün mağaza şubesine tekrar gidip kartımı kaybettiğimi belirttim. Şube müdürü Fatih Bey, 'Ben de burada çalışanım, yardımcı olamıyorum.' dedi. Ya hediye...
Ürün iadesi sonrası ücretimi nakit veya karta iade olmadı. Ürünü satın aldığım kredi kartım kayboldu. Kartı kullanıma kapatıldı. Bu arada ürün iadesi için Akşehir LCW mağazasına gittim, iade yaptım ama kredi kartı olmadığı için başka kartıma iade istedim, yapamıyoruz diye istemediğim halde LCW hediy...
Zonguldak Gazipaşa mağazanızdan almış olduğum ürünleri iade etmek istedim. Kasa görevlisi fiş olmadan iade yapılamayacağını, ancak hediye kartı verebileceklerini ifade etti. Oysaki alışveriş sırasında biz müşterilerden numara alıp sisteme kayıt yapıyorsunuz, kaydı olmayanlara kayıt açıyorsunuz. Alış...
Merhaba, arkadaşlarımın aldığı hediye kartımı kaybettim ve hediye kartımın olduğuna dair fişim olmasına rağmen mağazadaki çalışanlara bunu belirttiğim...
Yorumlar